Elke dag is er iets nieuws op sociale media.
Onlangs, Twitter introduceerde Twitter Blauw, een premium abonnementsversie van zijn platform.
TikTok veroverde de wereld van sociale media stormenderhand in 2020 en is nog steeds de meest gedownloade app van 2021, volgens Social Media Today. Instagram voegt regelmatig nieuwe functies toe aan zijn platform, onlangs een nieuwe affiliate-tool voor influencers getest.
De vraag is, welke invloed hebben deze veranderingen op het gedrag van consumenten online? Gaan gebruikers weg van Facebook?
Laten we eens kijken wat de data zeggen en wat het betekent voor merken.
Waar brengen consumenten de meeste sociale tijd door?
Consumenten brengen de meeste tijd door op Facebook, gevolgd door YouTube. Deze twee platforms domineren de wereld van sociale media, elk met meer dan 2 miljard maandelijkse actieve gebruikers.
We ondervroegen 301 mensen in de Verenigde Staten en vroegen: "Op welk social media platform besteed je wekelijks de meeste tijd?' De reactie was nogal verrassend.
Ondanks de gestage groei van YouTube het afgelopen jaar en de opkomst van TikTok en Clubgebouw, Facebook blijft het belangrijkste platform voor sociale media. YouTube volgt, waarbij het gat tussen het platform en Facebook veel kleiner is bij grotere enquรชtes.
Wat betekent deze informatie eigenlijk?
In brede zin betekent dit dat u zou moeten overwegen om aanwezig te zijn op deze platforms. Verwijder je Instagram-account echter nog niet - beter nog, verwijder het helemaal niet.
Ik zal later uitleggen waarom.
Welke social media platforms marketeers prioriteit geven
In 2022 is Facebook het nummer รฉรฉn social media-platform waar marketeers zich op richten, volgens HubSpot Blog Onderzoek.
Op de vraag in welk socialmediaplatform ze in 2022 het meest willen investeren, antwoordde 25% Facebook, 20% zei YouTube, 16% zei Twitter en 15% zei Instagram.
Facebook lijkt volgens de gegevens de beste leads voor marketeers te genereren, wat verklaart waarom marketeers dit platform het meest gebruiken.
TikTok is een ander populair platform waar 52% van de ondervraagde marketeers van plan is meer in te investeren. Daar zijn twee redenen voor: de eerste is dat korte video groeit en wordt steeds meer het nummer รฉรฉn contentformaat. In feite is dit het formaat dat 26% van de marketeers in 2022 het meest gebruikt.
Bovendien zei 46% van de ondervraagde marketeers dat TikTok de hoogste ROI bood van andere platforms zoals Twitter en YouTube.
Als het gaat om opkomende platforms en/of functies, houden marketeers YouTube Shorts in de gaten. Volgens 2021 HubSpot Blog Onderzoek, is 83% van de marketeers van plan meer te investeren in de korte videofunctie, een TikTok-concurrent.
Facebook Live Audio en Twitter Spaces zijn ook topfuncties waar marketeers in 2022 meer in willen investeren.
Deze focus op audio- en korte videoplatforms weerspiegelt 2021 HubSpot Blog Onderzoek waaruit bleek dat marketeers in 2022 het meest investeren in korte video's en live audiochatrooms.
Volgens de gegevens zeggen de meeste marketeers (meer dan 60%) dat korte video's het meest effectieve formaat zijn en de hoogste ROI bieden, gevolgd door live video's en live streaming. Wat audio betreft, is 44% van de marketeers van plan er in 2022 voor het eerst gebruik van te maken.
De belangrijkste conclusie is dat audio- en korte videoplatforms in 2022 een veel grotere rol zullen spelen in de strategieรซn van marketeers dan in het verleden.
Welke sociale-mediaplatforms verliezen stoom
. Clubhuis voor het eerst gelanceerd in 2020, het won zeer snel stoom met zijn unieke live audio-concept. Het alleen-uitnodigingsmodel hielp ook bij het opbouwen van opwinding rond het platform.
Tegenwoordig is het platform open voor het publiek en lijkt het zijn voorsprong te hebben verloren, aangezien andere (en grotere) sociale platforms worden gelanceerd hun eigen versie van live audio.
HubSpot Blog Onderzoek uitgevoerd in 2021 bleek dat 15% van de marketeers van plan is hun investering in de app voor 2022 te verminderen.
Snapchat is een ander platform waar marketeers van afstoten. Uit ons onderzoek bleek dat 20% van de marketeers dit jaar van plan is om minder in Snapchat te investeren als het om influencermarketing gaat.
Het onthulde ook dat Snapchat een van de laagste ROI's biedt, na Pinterest en Twitch.
Betekent dit dat je moet stoppen met marketing op Clubhouse en Snapchat? Niet als je publiek daar woont en je merk er gemiddeld tot hoog rendement uit haalt.
Gebruik deze gegevens als een leidraad om u op de hoogte te houden van trends en inzichten in de branche, niet als een strikt draaiboek. Dus als uw gegevens suggereren dat deze platforms de moeite waard zijn om in te investeren, blijf dat dan doen.
Moeten merken hun inspanningen beperken tot de meest populaire platforms?
Er is hier geen eenduidig, duidelijk antwoord op ... maar meestal niet.
Hoewel de meeste consumenten het grootste deel van hun tijd op Facebook en YouTube, betekent dat niet dat je al je inspanningen volledig aan die platforms moet wijden.
Waarom? Dat is misschien niet waar jouw publiek leeft.
Algemeenheid is de vijand van marketing. Stel je voor dat je een advertentie op sociale media plaatst die op iedereen is gericht. Of een doelgroep hebben die alles omvat Gen Z.
Dit soort one-size-fits-all is niet bevorderlijk voor de groei van uw merk. Sterker nog, het houdt u waarschijnlijk tegen om vooruitgang te boeken, omdat u tijd en middelen verspilt aan brede strategieรซn die mogelijk niet werken voor uw specifieke markt.
Het is alsof je naar een feestje gaat en alleen een adres voor de buurt krijgt. Natuurlijk kun je rondrijden en op elke deur kloppen totdat je de juiste vindt, maar op dat moment ben je misschien moe, hongerig en zonder benzine.
Wanneer u zich richt op een specifieke doelgroep en strategie, kunt u waardevollere inzichten verkrijgen en een hoger rendement op uw investering behalen.
Gegevens, net als die hierboven, moeten worden gebruikt als algemene gids voor het begrijpen van consumentengedrag. Het mag echter niet uw hele strategie bepalen. Jouw het te bezitten. consumentengegevens en gebruikerspersona(s) zouden moeten.
Stel dat u door marktonderzoek hebt ontdekt dat uw publiek het leuk vindt om informatie te consumeren, vooral via blogs en podcasts. Dat is een goede indicatie van waar u uw inspanningen op moet richten. Over een paar jaar kunnen die gegevens veranderen, in welk geval uw team flexibel moet zijn en zich moet verplaatsen naar waar uw publiek naartoe gaat.
Dit is waar u rekening mee moet houden bij het bepalen waar u uw inspanningen op moet richten:
- Waar je publiek woont
- Het type inhoud dat u gaat maken
- Het kanaal dat het beste converteert
Er zijn een paar manieren om erachter te komen waar uw publiek online "rondhangt". Ten eerste kunt u de demografische gegevens per platform bekijken โ dit geeft u een algemeen beeld van het publiek.
TikTok richt zich bijvoorbeeld vooral op een jonger publiek tussen 10 tot 29 jaar oud terwijl de meeste Instagram-gebruikers ertussen zitten 18 tot 34 jaar oud.
U kunt uw doelgroep ook rechtstreeks bereiken via peilingen en enquรชtes om erachter te komen waar zij hun tijd doorbrengen. Kijk daarnaast naar je concurrenten.
Kijk waar ze hun inspanningen op richten en als ze succesvol zijn, kan dat een goede indicatie zijn van waar u zou moeten zijn. Zoals wanneer je niet zeker weet of je naar de juiste plek bent gegaan, maar iemand die je kent ziet parkeren en je een zucht van verlichting kunt slaken.
Het volgende is het type inhoud dat u gaat maken.
Stel dat uw publiek het meest geniet van videocontent (denk aan webinars, liveshows, videotutorials). In dit geval zou je publiek zeer geschikt zijn voor YouTube, Instagram en TikTok, die allemaal videobewerkings- en publicatiefuncties hebben. U kunt uw inhoud vervolgens hergebruiken voor elk platform.
Een andere factor waarmee u rekening moet houden, is hoe elk kanaal bijdraagt โโaan uw doelen. Hier komt het belang van data om de hoek kijken.
Misschien post je elke dag op TikTok en merk je dat de zeldzame keren dat je op Facebook post, je een veel hogere betrokkenheid en conversiepercentages krijgt. Hoewel hier verschillende redenen voor kunnen zijn, wilt u misschien uw aandacht richten op Facebook, omdat dit het beste rendement op uw investering oplevert.
Vervolgens bespreken we welke software u kan helpen uw socialemediagegevens bij te houden.
Topsoftware voor analyse van sociale media
1. HubSpot
Met de social media management software van HubSpot kunt u uw sociale strategie van begin tot eind volgen.
Met een gebruiksvriendelijk dashboard kunt u precies zien hoe uw gepubliceerde berichten presteren, welke kanalen verkeer naar uw website brengen en leads genereren, en meer.
U kunt uw rapporten ook filteren op campagne, account en datumbereik, zodat u de exacte informatie kunt verfijnen waarnaar u op zoek bent.
Bovendien kunt u met de social media-software van HubSpot:
- Berichten plannen.
- Bekijk hoe uw concurrenten het doen.
- Volg en bewaak gesprekken rondom uw merk op elk platform.
- Exporteer en analyseer relevante rapporten.
De tool voor sociale media is beschikbaar binnen het alles-in-รฉรฉn CRM-platform van HubSpot voor middelgrote tot grote bedrijven.
2. HootSuite
HootSuite stelt uw team in staat om snel beslissingen te nemen met realtime gegevens over uw sociale strategie.
De software voor sociale media neemt een deel van het giswerk weg, zodat u zich kunt concentreren op de belangrijkste inzichten. Met aanpasbare dashboards kunt u ook snel een overzicht krijgen van uw belangrijkste statistieken en vaststellen wat het verkeer en de verkoop stimuleert.
Variรซrend van $ 49/maand tot aangepaste prijzen voor bedrijven op ondernemingsniveau, u kunt een abonnement vinden dat aan uw behoeften voldoet en schaalbaar is.
3. Sprout Social
Als je meerdere sociale kanalen hebt die op volle toeren draaien en je wordt overweldigd door de gegevens, kan Sprout Social helpen.
Het platform helpt u bij het beheren van uw gegevens en het maken van kant-en-klare rapporten die u kunt delen met belanghebbenden.
Bovendien kunt u concurrentie-informatie gebruiken om uw prestaties te benchmarken en weloverwogen beslissingen te nemen die de groei van uw merk bevorderen.
De prijzen van Sprout Social zijn gebaseerd op een abonnementsmodel en variรซren van $ 99 tot $ 249 per maand.
Nu je weet waar consumenten hun tijd online doorbrengen, begint het echte werk. Experimenteer met verschillende strategieรซn om te zien wat het beste bij uw doelgroep past, waarbij u altijd gegevens en uw gebruikersprofielen gebruikt om uw beslissingen te onderbouwen.
Noot van de redactie: dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in juli 2021 en is bijgewerkt voor volledigheid.
Bron: https://blog.hubspot.com/marketing/social-media-channel-time
- 2020
- 2021
- 2022
- 7
- Volgens
- Account
- actieve
- Ad
- toevoeging
- adres
- Affiliate
- Alles
- onder
- analytics
- gebruiken
- rond
- gehoor
- audio
- Beschikbaar
- gemiddelde
- Begin
- criterium
- BEST
- Miljard
- Blog
- blogs
- merken
- bouw
- ondernemingen
- Campagne
- verandering
- kanalen
- chatrooms
- clubgebouw
- code
- afstand
- concurrenten
- consument
- consumentengedrag
- Consumenten
- content
- voortzetten
- conversaties
- Camper ombouw
- kon
- Wij creรซren
- CRM
- dashboards
- gegevens
- dag
- toegewijd
- Demografie
- bepalen
- ontdekt
- Nee
- beneden
- aandrijving
- rand
- effectief
- opkomende
- engagement
- experiment
- oog
- Kenmerk
- Voordelen
- Figuur
- Voornaam*
- eerste keer
- Focus
- formaat
- gevonden
- Gratis
- vol
- kloof
- GAS
- Algemeen
- voortbrengen
- het krijgen van
- Doelen
- gaan
- goed
- Groeiend
- gids
- met
- hulp
- helpt
- Hoge
- Hoe
- HTTPS
- HubSpot
- Hongerig
- idee
- identificeren
- belangrijk
- Laat uw omzet
- -industrie
- invloed
- informatie
- inzichten
- op instagram
- Intelligentie
- investeren
- investering
- IT
- juli-
- houden
- sleutel
- lancering
- Hefboomwerking
- live streaming
- op zoek
- maken
- management
- Markt
- marktonderzoek
- marketeers
- Marketing
- maatregel
- Media
- Metriek
- model
- meer
- meest
- Meest populair
- beweging
- Nieuwe mogelijkheden
- bieden
- Aanbod
- online.
- open
- Overige
- parkeren
- Mensen
- prestatie
- planning
- platform
- platforms
- Spelen
- podcasts
- Populair
- Berichten
- Premium
- prijsstelling
- promoten
- publiek
- Reclame
- kwaliteit
- vraag
- reeks
- Tarieven
- real-time
- redenen
- redirect
- verlichting
- verslag
- Rapporten
- onderzoek
- Resources
- antwoord
- Revealed
- ROI
- Studio's
- lopend
- Zei
- verkoop
- ziet
- zin
- Delen
- shorts
- SNAPCHAT
- So
- Social
- social media
- social media platforms
- Software
- Iemand
- iets
- ruimten
- snelheid
- besteden
- Staten
- Stoom
- Storm
- Strategie
- streaming
- abonnement
- Abonnementsmodel
- geslaagd
- Enquรชte
- doelwit
- Testen
- Door
- tiktok
- niet de tijd of
- tools
- top
- spoor
- verkeer
- Trends
- tutorials
- Trekken
- X
- unieke
- United
- Verenigde Staten
- gebruikers
- versie
- Video
- Video's
- Webinars
- Website
- week
- Wat
- binnen
- Mijn werk
- wereld
- waard
- zou
- jaar
- jaar
- youtube
- nul