Duurzame marketing: kernprincipes en hoe u deze kunt benutten [+voorbeelden]

In 2018 deed 63% van de ondervraagde consumenten mee een Accenture-studie onthulden dat ze liever winkelen bij doelgerichte merken. Snel vooruit naar 2021 en dat sentiment is alleen maar gegroeid.

IBM heeft in 2020 een onderzoek uitgevoerd op consumentengedrag en ontdekte dat 57% van de consumenten bereid is hun winkelgewoonten te veranderen om milieubewuster te zijn. In hetzelfde onderzoek verklaarden bijna acht van de tien respondenten dat duurzaamheid belangrijk voor hen is.

Dus, hoe maakt een merk gebruik van duurzame marketing om een ​​groeiend, sociaal bewust publiek aan te spreken? We zullen dat en meer hieronder behandelen.

Groene marketing versus duurzame marketing

Hoewel beide termen vaak door elkaar worden gebruikt, is er een verschil tussen: groene marketing en duurzaamheidsmarketing.

Groene marketing richt zich op strategieën die het milieubewustzijn en de bescherming bevorderen. Duurzame marketing daarentegen is iets ruimer.

Het omvat groene marketing, maar het omvat ook praktijken die verder gaan dan het milieu, zoals sociale en economische kwesties.

1. Heb een groter doel.

Merken beoordelen hun succes doorgaans aan de hand van de cijfers. Hoeveel inkomsten ze in een bepaalde periode hebben of zullen genereren, is meestal de grootste indicator voor succes.

Duurzaamheid verschuift dit perspectief door merken zichzelf te laten beoordelen op iets dat groter is dan winst.

Als merk moet je iets promoten dat groter is dan je producten en diensten en een bepaalde branche overstijgt.

Heb je een duidelijke maatschappelijke missie? Zo niet, besteed dan tijd aan het ontdekken wat dat is en hoe uw merk een rol speelt bij het bevorderen van die missie.

Bijvoorbeeld, modemerk Herfst Adeigbo verkoopt kleding, accessoires en woonaccessoires. Haar missie, zoals vermeld op haar website, is echter om het leven van vrouwen op wereldschaal te beïnvloeden. Ze doen dit onder meer door gebruik te maken van productiefaciliteiten die eigendom zijn van vrouwen en door vrouwelijke ambachtslieden in dienst te nemen.

2. Denk vooruit.

Bij duurzaamheidsmarketing draait alles om het opbouwen van waarde op de lange termijn.

Te vaak richten merken zich op het behalen van direct rendement. Veel marketingtactieken, zoals het uitvoeren van Google Ads en bloggen, zijn bijvoorbeeld geweldige leadgenerators.

Wat gebeurt er echter als uw lead een aankoop heeft gedaan en een klant is geworden? Hoe ga je loyaliteit opbouwen en merkevangelisten creëren?

Duurzame marketing kijkt naar manieren om consumenten te koesteren tijdens het hele koperstraject.

Educatie is een manier om al vroeg loyaliteit bij uw publiek op te bouwen. Vanaf het moment dat ze je voor het eerst ontdekken op sociale media tot nadat ze een doel hebben bedacht.

Een voedselmerk zou zijn publiek bijvoorbeeld kunnen informeren over het belang van ethische landbouw op sociale media en dit proces na de aankoop voortzetten met tips voor het recyclen van verpakkingen.

3. Wees klantgericht.

Je denkt misschien: “Iksn niet consumentgericht zijn wat alle marketing is? "

Idealiter wel, maar dat is niet altijd het geval.

Bij traditionele marketing probeert een merk vaak een product of dienst naar een klant te pushen. Bij consumentgerichte marketing gaat het meer om het begrijpen van de behoeften van uw klanten en het daarop afstemmen van uw marketing.

Stel bijvoorbeeld dat uw publiek snakt naar meer transparantie in uw sourcingpraktijken of dat u meer uitgesproken wilt zijn over sociale kwesties. Die informatie zou je kunnen gebruiken voor je volgende campagne.

Met zoveel concurrentie, is innovatie een manier om klantgericht te blijven.

We hebben allemaal het waarschuwingsverhaal van Blockbuster en Netflix gehoord. Maar dat spreekt tot een enorme maatschappelijke verschuiving die Blockbuster niet wilde maken.

Maar de waarheid is dat innovatie niet altijd zo groot hoeft te zijn. Het kan in kleine iteraties gebeuren - de sleutel hier is om in contact te blijven met de behoeften van uw publiek.

4. Reflecteer duurzaamheid in elk aspect van je merk.

Duurzaamheidsmarketing werkt niet als het niet authentiek is.

Stelt u zich eens voor dat u ontdekt dat een bedrijf dat beweert duurzaam te zijn, geen enkele praktijk heeft geïmplementeerd om zijn missie te promoten. Consumenten zouden dat merk wantrouwen en het zou moeilijk zijn om het terug te verdienen.

Zorg ervoor dat uw merk duurzaamheid bekijkt vanuit een holistische lens.

Predikt u over duurzaamheid, maar gebruikt u niet-duurzame middelen om uw product te bouwen? Werkt u samen met merken die in strijd zijn met uw missie? Is uw team representatief voor de toekomst die u wilt promoten?

Dit zijn de vragen die u moet stellen om te bepalen of uw merk de missie weerspiegelt die u wilt bereiken. Identificeer de gebieden die werk nodig hebben en ga naar de tekentafel om strategieën te bedenken die aansluiten bij uw missie.

Het publiek verwacht geen perfectie, maar hecht veel waarde aan transparantie. Het is oké – en aanbevolen – om te delen waar je momenteel tekortschiet en hoe je van plan bent deze problemen op te lossen.

Voorbeelden van duurzame marketing

1. Pangiai

Materiaalwetenschappelijk bedrijf Pangiai wil het milieu sparen.

Elk stukje marketing dat het merk uitbrengt, is gecentreerd rond deze kernmissie, inclusief deze videocampagne.

Daarin legt het merk zijn missie uit om "de cyclus om te keren van het onnatuurlijke naar het natuurlijke, van plastic naar planten […], van het nieuwe naar het gerecyclede."

Het effectieve aan deze advertentie is dat Pangiai de toekomst beschrijft die ze willen zien en de strategieën schetst die het zal implementeren om daar te komen.

Door de hele advertentie zie je Pangiai-producten, maar ze zijn niet de focus. Dit vertelt kijkers dat de missie de producten aanstuurt, en niet andersom - en dat is duurzame marketing die goed wordt gedaan.

2. Nada duel

In de vorige sectie hebben we het belang besproken van een holistische benadering van duurzaamheidsmarketing.

Bij Nada Duele wordt hun missie in alles weerspiegeld: van hun naam, die staat voor het idee dat producten geen schade mogen berokkenen, tot de initiatieven waaraan ze deelnemen.

Image Source

Wanneer u hun "How We Work"-sectie bezoekt, leert u over hun samenwerking met een Guatemalteeks instituut dat zich toelegt op de bescherming van de bosbouwsector.

Het is belangrijk dat de partnerschappen die uw merk aangaat, in overeenstemming zijn met uw waarden. Anders loopt u het risico uw geloofwaardigheid en vertrouwen te verliezen.

3. Satya + Salie

Social media is een van de beste en gemakkelijkste manieren om een ​​duurzame marketingstrategie te implementeren.

U kunt een scala aan inhoud delen, van het opleiden van uw volgers over duurzame praktijken tot het delen van manieren waarop uw merk duurzaam is.

In dit voorbeeld van kaarsenbedrijf Satya + Sage delen ze tips over het gebruik van het zaadpapier dat bij elke kaars wordt geleverd.

Image Source

Let vooral op sociale media op de vragen die je volgers stellen en de opmerkingen die ze maken, want dat kan je vertellen welke marketingstrategieën je in de toekomst test.

Waarom is duurzame marketing belangrijk?

Duurzaamheid is een onderwerp dat de laatste tijd veel aandacht heeft gekregen, maar uit onderzoek blijkt dat het leeftijdsoverstijgend is.

De IBM-onderzoek uit 2020 naar consumentengedrag onthulde dat terwijl Millennials het meest geïnteresseerd zijn in duurzaamheidsbewustzijn, Boomers (en alle consumenten daar tussenin) er sterk rekening mee houden bij het kiezen van merken.

Als gevolg hiervan, zelfs als uw merk niet wortelt in deze missie, zult u nog steeds waarde vinden in het investeren van tijd en middelen in duurzame praktijken en marketing om meer klanten aan te trekken.

Bron: https://blog.hubspot.com/marketing/sustainable-marketing