Citi TTS benoemt global head of digital

Bij Capital One bouwde en hield Anwar toezicht op de API-, bestands- en dataplatforms en beheerde hij de strategische partnerschappen en integratieorganisatie van het kaartbedrijf.

Daarvoor heeft hij meer dan 20 jaar bij PayPal, eBay, AOL en Netscape leiding gegeven aan verschillende producten, technologieplatforms en professionele serviceorganisaties – in het bijzonder aan het beheer van relaties met ontwikkelaars- en partner-ecosystemen met verantwoordelijkheid voor de onboarding en integraties van nieuwe klanten.

Volgens een memo van Finextra zal Anwar verantwoordelijk zijn voor de creatie, succesvolle uitvoering en implementatie van de wereldwijde digitale strategie van TTS via alle kanalen en producten – inclusief het verbeteren van de algehele klantbetrokkenheid en -ervaring.

Hij zal worden belast met het ontwikkelen van een netwerk- en distributiestrategie en een cross-TTS API-strategie, en zal werken aan de integratie van alle digitale TTS-diensten in één ICG-toegangspunt met één klantidentiteit. Daarnaast zullen alle klantconnectiviteitskanalen binnen het volledige pakket aan TTS-producten en -oplossingen en het gehele digitaliseringsproces onder zijn toezicht vallen.

Digitale kanalen, onder leiding van Mayank Mishra, het digitale onboarding-team, onder leiding van Ram Jupudi, samen met het digitale beveiligings- en COO-team, onder leiding van Rajesh Shenoy, zullen nu rapporteren aan Anwar, samen met regionale producthoofden, waaronder Driss Temsamani, Arun Sinha, Magdalena Mielcarz en Sanjeev Jain.

Hij treedt op 1 november in dienst bij Citi, waar hij zal rapporteren aan Shahmir Khaliq, mondiaal hoofd van de afdeling trasury en handelsoplossingen, als lid van het uitvoerend comité van TTS, en zal gevestigd zijn in San Jose, Californië.