Bent u van plan om leads voor uw bedrijf te genereren met Messenger?
Of gewoon een groeiende abonneelijst van uw nieuwsbrief?
Wat het ook is, u wilt gewoon gebruikersgegevens verzamelen, zoals naam, e-mailadres, contactnummer, enz.
En weet je wat, het is heel eenvoudig om gebruikersgegevens te verzamelen in Messenger met de ManyChat bot.
Niet alleen dat. In deze zelfstudie laat ik je zien hoe je gebruikersgegevens in Messenger kunt verzamelen en deze met de ManyChat-bot naar Google Spreadsheets kunt exporteren, zodat je er later gemakkelijk toegang toe hebt.
Voordat u begint, als u niet bekend bent met technische termen in de ontwikkeling van chatbots, raadpleeg dan mijn gids op technische chatbot-terminologie, omdat je in deze tutorial op de hoogte moet zijn van dat technische jargon.
Oké, ik ga deze tutorial in 2 delen verdelen, eerst zullen we zien hoe we gebruikersgegevens kunnen verzamelen en vervolgens hoe we deze naar Google Spreadsheets kunnen exporteren.
Dus laten we erin duiken!
Gebruikersgegevens verzamelen in Messenger met ManyChat Bot
Voordat je begint, hoop ik dat je een ManyChat account, zo niet, maak er dan een aan.
Ok!, voor deze tutorial verzamelen we 4 soorten gebruikersgegevens, zoals voornaam, achternaam, e-mailadres, geslacht en gebruikers-ID.
Als je je afvraagt wat de gebruikers-ID is, dan is het niets anders dan een unieke ID die door Facebook aan elke gebruiker wordt gegeven. Ik zal je straks vertellen waarom we een gebruikers-ID nodig hebben.
U volgt gewoon de volgende stappen om gebruikersgegevens in Messenger te verzamelen met ManyChat.
1. Hoe Conversational AI de klantenservice kan automatiseren
2. Geautomatiseerde versus live chats: hoe ziet de toekomst van klantenservice eruit?
3. Chatbots als medische assistenten bij COVID-19-pandemie
4. Chatbot versus Intelligente virtuele assistent — Wat is het verschil en waarom zou u er om geven?
Ga naar uw Automatisering tabblad> Nieuwe stroom > Start From Scratch.
Nu ziet u een startstap die is verbonden met een leeg Messenger-inhoudsblok.
Klik ergens op het Messenger-inhoudsblok, het nieuwe venster wordt geopend waar u zult zien toe te voegen tekst sectie, gewoon verwijderen/annuleren.
Scroll een beetje en je ziet een Gebruikers invoer optie, selecteer deze.
Gebruikersinvoer is een functie om gebruikersinvoer in meerdere indelingen te accepteren, zoals tekst, nummer, e-mail, telefoon, enz.
Schrijf de gewenste tekst in het tekstvak of plak deze gewoon,
"Bevestig uw e-mail-ID of voer een andere in"
Selecteer vervolgens het type antwoord op E-mail.
Nu kunt u de twee schakelaars zien, zoals Sla invoer op in systeemveld en Stel e-mailopt-in in.
Schakel de eerste uit, want we gaan een aangepast veld maken om e-mailadressen op te slaan.
Selecteer uw aangepaste veld. Als u het nog niet heeft gemaakt, kunt u er een maken door gewoon de gewenste naam te typen en te selecteren Nieuw gebruikersveld.
Ik heb er al een gemaakt, dus ik zal die gewoon selecteren.
Als je een beetje naar beneden scrolt, zie je een optie om de overslaan knop, ik ga het niet toevoegen, je kunt het als je wilt.
Woohoo! U heeft zojuist uw eerste gebruikersgegevensveld gemaakt.
Wat het doet, is een bericht verzenden en het e-mailadres van een gebruiker weergeven als een snelantwoordknop, zodat ze snel een e-mailadres kunnen invoeren of een alternatief kunnen typen als ze dat willen.
U hoeft gebruikers niet om hun gebruikers-ID, voornaam en achternaam te vragen, omdat u deze rechtstreeks uit hun profiel kunt halen. Ik zal je laten zien hoe in het gedeelte Google Spreadsheets.
Herhaal hetzelfde proces om het geslacht van een gebruiker te verzamelen.
Voeg de volgende tekst toe aan een tekstvak,
"Selecteer alstublieft uw geslacht"
Selecteer deze keer het antwoordtype als Meerkeuze omdat we gebruikers de mogelijkheid gaan geven om uit de opties te kiezen.
Vink vervolgens het vakje aan waarin u wordt gevraagd om ook vrije tekstinvoer toe te staan, selecteer uw aangepaste veld en voeg de opties toe om te selecteren onder een tekstvak.
Dat stel! We hebben alle stappen uitgevoerd om gebruikersgegevens te verzamelen en nu is het tijd om deze te exporteren naar Google Spreadsheets.
Dus laten we het in het volgende gedeelte doen.
Voordat u gebruikersgegevens naar Google Spreadsheets gaat exporteren, moet u twee dingen instellen.
Maak eerst een Google-blad zoals dit,
En ten tweede, integreer Google Spreadsheets met uw ManyChat-account door naar binnen te gaan Instellingen > Integraties onder de uitbreidingen pagina.
Om dit te doen, hoeft u alleen maar uw Google-account te verbinden met ManyChat. Zorg ervoor dat dit hetzelfde account is waarop u een Google-spreadsheet heeft gemaakt.
Nu bent u helemaal klaar om gebruikersgegevens te exporteren naar Google Spreadsheets met ManyChat Bot.
Spring naar dezelfde stroom die u hebt gemaakt om gebruikersgegevens te verzamelen en klik op het inhoudsblok en vervolgens op een eerste tekstvak.
Daar zie je een optie als Acties uitvoeren waarmee u een actie kunt maken die moet worden uitgevoerd wanneer de specifieke invoer van de gebruiker wordt ontvangen.
Klik erop, dan op een actieblok > Acties > Google Spreadsheets-actie.
Klik vervolgens op Selecteer actie voor Google Spreadsheets-actie > Rij invoegen > en selecteer je blad.
Zoals ik je al eerder heb verteld, kun je de gebruikers-ID, voornaam en achternaam rechtstreeks uit het profiel van de gebruiker halen, voeg gewoon de volgende systeemvelden in ManyChat-gegevens in voor de respectieve kolomtitels,
Gebruikersnaam
Voornaam
Achternaam
Voeg vervolgens een aangepast veld in dat u hebt gemaakt om e-mailadressen te verzamelen vóór de kolomtitel van het e-mailadres,
E-mailadres (mijn aangepaste veld)
Herhaal hetzelfde proces om gegevens van Geslacht te exporteren.
Maar deze keer selecteren Google Spreadsheets-actie als Rij bijwerken, anders voegt het deze gegevens toe aan een nieuwe rij in het blad.
En om een rij bij te werken, hebt u een opzoekkolom en waarde nodig om een gebruiker te identificeren.
En toen kwam de gebruikers-ID in beeld, wat de meest nauwkeurige parameter is om een gebruiker te identificeren.
Voeg gewoon de . toe Opzoekkolom's naam zoals in bladen dat is "User ID" in ons geval en Opzoekwaarde als een systeemveld "User ID".
En voeg een aangepast veld in dat je hebt gemaakt om geslacht te verzamelen voor de kolomtitel Geslacht,
Geslacht (mijn aangepaste veld)
Hier is hoe deze functie werkt op mijn Chatbot,
Ga nu de jouwe testen door op de te klikken Voorbeschouwing knop.
Voorgestelde gidsen:
Laten we deze tutorial inpakken!
We hebben dus zojuist gezien hoe gebruikersgegevens in Messenger kunnen worden verzameld en deze kunnen worden geëxporteerd naar Google Spreadsheets met de ManyChat bot.
Dit is een zeer belangrijke en nuttige functie, vooral als het gaat om het genereren van leads.
Ga het gewoon implementeren!
Vond je dit verhaal leuk? Overwegen mij volgen om meer van dit soort verhalen te lezen.
- &
- toegang
- Account
- Actie
- AI
- Alles
- Assistent
- geautomatiseerde
- Bot
- Box camera's
- bedrijfsdeskundigen
- verzorging
- Chatbot
- chatbots
- Kolom
- content
- Covid-19
- Klantenservice
- DA
- gegevens
- dc
- Ontwikkeling
- DX
- etc
- EU
- EV
- exporteren
- EY
- Kenmerk
- Velden
- Voornaam*
- stroom
- volgen
- Gratis
- toekomst
- Geslacht
- Kopen Google Reviews
- Groeiend
- gids
- Guides
- Hoe
- How To
- HP
- hr
- HTTPS
- ia
- identificeren
- Intelligent
- IP
- IT
- Kx
- leiden
- Lijst
- lookup
- medisch
- Medium
- Messenger
- Nieuwsbrief
- open
- Keuze
- Opties
- beeld
- planning
- Profiel
- reeks
- So
- shop
- Blog
- Verhaal
- system
- Technisch
- proef
- De toekomst
- niet de tijd of
- zelfstudie
- bijwerken
- gebruikers
- waarde
- Virtueel
- virtuele assistent
- Wat is