Os visitantes do site confiam em conteúdo conciso e bem escrito, mas eles podem confiar no seu?

Você está trabalhando atarefadamente na cópia do site da sua empresa, totalmente ciente de quão importante é, mas por algum motivo, o processo está indo na direção errada. As frases estão ficando prolixas, desconexas e sem foco, e você não sabe onde as coisas deram errado.

O que aconteceu com a cópia da web perfeita e concisa que você forneceria? Na minha experiência, a explicação mais comum é que se perdeu em dúvidas. A escrita concisa vem da confiança – certeza de seu conhecimento de um tópico, bem como do público-alvo e da mensagem. Essa qualidade é a chave para conquistar a confiança dos visitantes, mas como construí-la? Eu encontrei alguns métodos confiáveis.

• Dê a si mesmo o tempo que você precisa. Escritores inexperientes normalmente têm mais dificuldade em transmitir claramente uma ideia, e isso não é nada para se envergonhar, então reserve um tempo para acertar. Da mesma forma, os novos em um assunto não escreverão de forma tão concisa quanto outros que têm mais experiência. De qualquer forma, gaste tempo suficiente para se familiarizar com o assunto, mas também não espere se tornar um especialista imediatamente.
• Prepare-se para o que dizer e como dizer. Pense bastante no que você quer que o leitor tire e seja o mais específico possível; quanto mais focada, mais focada será a escrita. (Por outro lado, quanto mais ampla a ideia, maior a probabilidade de você divagar.) Em seguida, construa um esboço, que é essencialmente um mapa que mostra a rota ponto a ponto do começo ao fim. E tenha certeza de que não há uma maneira certa ou errada de delinear, então apenas use o que ajuda você, mas esteja ciente de que quanto mais específico for, mais útil será.
• Edite com confiança e estrategicamente. Não se preocupe em ser perfeito em um primeiro rascunho, apenas diga as palavras. Todos nós temos tendências e hábitos naturais na escrita, e nem todos são vencedores, então aceite isso e se preocupe com as correções depois que a versão inicial estiver pronta. Essa segunda etapa é onde é importante identificar o que é realmente valioso e o que pode ser eliminado.

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Confie em assassinos para serem cautelosos

Ao editar um rascunho, revise cuidadosamente o trabalho em busca desses sinais de que a cópia carece de confiança e mina a confiança. Sinalize-os e corrija-os.

• Construção passiva. A voz passiva naturalmente requer mais palavras e, na minha opinião, geralmente esgota a energia e o propósito da escrita. Ativo: “As pessoas me amam.” Passivo: “Sou amado pelas pessoas”.
• Existe/existe. Essas frases são muitas vezes desnecessariamente prolixas. Ruim: “Há muitas pessoas ao redor do mundo que me amam.” Bom: “Pessoas ao redor do mundo me amam.”
• Uso excessivo de adjetivos/advérbios. Se algo estiver começando a parecer prolixo ou confuso, procure por descritores desnecessários.
• Realmente/muito/na verdade. Alguns chamam isso de “palavras de doninha” e raramente são mais do que desordem. Você pode tirá-los... sério.
• Frases desnecessárias. “A grande maioria…” “Estudos sugerem…” “Um total de…” Estes não são Wrongs, mas se o objetivo for uma redação concisa, certifique-se de que essas frases sejam necessárias.
• Palavras desnecessárias. Algumas frases familiares são realmente prolixas. “De interesse particular” pode ser “de interesse”, por exemplo, ou “Completamente unânime” pode ser simplesmente “unânime”.
• Redundâncias. Quando não temos confiança no que estamos escrevendo, a tendência é repetir o mesmo ponto repetidamente, apenas suavemente reformulado. Eles podem estar em uma frase, em um parágrafo ou em grandes seções ao longo de uma peça, então procure repetições e remova-as.

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O matemático e físico francês Blaise Pascal escreveu a famosa frase: “Se eu tivesse mais tempo, teria escrito uma carta mais curta”. Assim é com qualquer escrita confiante; é preciso paciência, preparação e edição inteligente para acertar.