Дополненная реальность: зачем компаниям нужна стратегия дополненной реальности

Как мы все знаем, Интернет - это огромная коллекция важных данных и информации, доступных нам в любое время и в любом месте. Одна из основных неудач заключается в том, что все эти данные и идеи находятся внутри двухмерного экрана или веб-сайта.

Это значительно ограничивает то, как мы можем взаимодействовать с этими данными. Другими словами, двумерный наклон не позволяет нам полностью использовать объемы информации, которые сейчас нам доступны. Чтобы преодолеть такие проблемы, существует инновационная технология, называемая дополненной реальностью (AR).

«Это набор технологий, которые переносят цифровые объекты из Интернета в физическую или реальную среду». 

Фактически, большинство из нас на самом деле хорошо знакомы с технологией AR из-за известных мобильных игр, таких как PokemonGO и подобных приложений.

Даже такие гиганты социальных сетей, как Facebook и Snapchat, внедрили AR на свои платформы с помощью фильтров. Но правда в том, что помимо развлекательных приложений AR может применяться и для бизнеса гораздо более значимыми способами.

Успех такого иммерсивного опыта в сфере развлечений показывает, насколько хорошо люди восприняли дополненную реальность. Благодаря ему эта технология стала очень знакомой людям и стала огромной частью их повседневной жизни. Это показывает, что даже компании могут обращаться к своим потребителям через эту платформу, и им не нужно дважды думать о том, воспримут ли люди это или нет.

Благодаря беспрецедентному уровню взаимодействия дополненная реальность превосходит все остальные технологические инновации. Теперь давайте узнаем больше об AR в бизнесе. 

Важность AR в бизнесе

Подобно индустрии развлечений, компании также постоянно ищут возможности для улучшения своей деятельности и разработки новых стратегий взаимодействия с клиентами. Известные организации по всему миру уже внедрили AR в жизненный цикл своего бизнеса.

Дополненная реальность продемонстрировала огромный потенциал во всем: от разработки и производства продуктов до логистики и маркетинга брендов или обслуживания клиентов.

Организации, внедрившие такую ​​инновационную технологию с комбинацией искусственного интеллекта, добиваются значительного повышения качества и производительности. Это помогло компаниям улучшить то, как пользователи просматривают свои продукты, визуализируют информацию, получают и следуют инструкциям, а также взаимодействуют с услугами или решениями. 

Вот почему компаниям нужны технологии AR

1. Ваши клиенты могут открыть для себя правильный продукт.

С момента возникновения пандемии COVID-19 количество сайтов цифровых покупок и электронной коммерции резко возросло с точки зрения ежедневного использования. Клиенты давно отказались от традиционного метода покупок в обычных магазинах и им удобно совершать покупки в Интернете или в Интернете.

Организации, которые мы не в состоянии справиться с этим изменением требований клиентов, столкнулись с серьезными проблемами, связанными с выходом из бизнеса. Поэтому в настоящее время большинство брендов стараются сделать покупки в Интернете удобными для своих клиентов. 

Даже если покупатели не могут видеть физический продукт, как раньше в торговом центре или розничном магазине, дополненная реальность может дать им аналогичный опыт в цифровом мире. Технология AR может предложить трехмерное изображение физического объекта в виртуальном мире, полностью меняя процесс покупок.

В частности, бренды, которые занимаются такими предметами, как одежда, очки, украшения и многое другое, могут помочь клиентам с концепцией примерки. Используя мобильные приложения AR, клиенты могут накладывать элементы на свое изображение в Интернете. Или с помощью камеры смартфона пользователи могут проверить выбранную мебель и точно проанализировать, подходит ли она к пространству их гостиной.

2. Помогает туристам и гостиничному бизнесу.

Пандемия как никогда сильно повлияла на сектор путешествий и гостеприимства. Хотя полеты и транспорт возобновили работу в нескольких частях мира, передвижение в группах по-прежнему ограничено. Это значительно ограничило роскошь путешествий для индивидуальных путешественников или туристов. 

Поэтому помощь гида была ограничена, не считая огромных денег, которые гиды берут за то, чтобы отвезти вас на места. Это больше не проблема, поскольку приложения AR в мобильных телефонах могут определять названия улиц, отображать точные направления и т. Д. С помощью мобильных камер. Эти приложения AR даже предоставляют туристам виртуальный путеводитель, чтобы показать им разные места, а также взаимодействовать с ними на понятном им языке. 

3. AR с распознаванием объектов предлагает новые возможности.

Несколько компаний и отраслей, производящих продукцию, использовали дополненную реальность для выявления ошибок или проблем с их продуктами. Наряду с возможностями глубокого обучения и интеллектуальным обнаружением дефектов, AR может беспрепятственно анализировать продукт и перечислять все проблемы в виртуальном мире. Эти точные и точные данные из виртуального мира необходимы для преобразования продукта в реальном мире в очень эффективный и действенный продукт. 

В настоящее время даже вся документация по продукту может быть предложена с помощью технологии AR, что устраняет необходимость в бумажных или письменных каталогах. Клиенты, которые приобрели продукт, могут войти в свое приложение AR, отсканировать продукт и получить подробную информацию о том, как его использовать. Он предоставляет пользователям удобный способ распознавания объектов, а затем использует простую информацию из Интернета, вместо того, чтобы читать страницы задокументированных официальных документов или каталогов. 

Эту стратегию дополненной реальности можно использовать в небольшом розничном магазине электроники или даже в крупной автомобильной компании для предоставления подробной информации о своих автомобилях. Это также приносит больше удовольствия пользователям, поскольку обеспечивает более захватывающий и развлекательный опыт, улучшающий качество обслуживания клиентов и удовлетворенность пользователей. 

Заключение

Расширенные и иммерсивные технологии не только привлекают людей, но и помогают автоматизировать несколько стратегий, которые люди считали невозможными. Он помогает врачам выполнять удаленные операции, помогает клиентам понять любой продукт или услугу. Это помогает отраслям и производителям продукции, позволяя потребителям больше изучать людей и продукты или взаимодействовать с ними, чтобы принимать более обоснованные решения. 

Такие инновационные технологии будут влиять на нашу жизнь более быстрыми темпами, поэтому компании должны думать наперед и находить способы внедрить AR, VR, Услуги искусственного интеллекта и машинное обучение для повышения эффективности их бизнеса.

Источник: https://www.aiiottalk.com/why-busshops-need-ar-strategy/