หนทางข้างหน้าสำหรับสตาร์ทอัพ IoT: การทำงานร่วมกันและการสร้างร่วม

เว้นแต่สตาร์ทอัพในระบบนิเวศ IoT จะให้ผลตอบแทนจากการลงทุนแก่ลูกค้า 4 เท่าถึง 5 เท่า โซลูชันของพวกเขาจะไม่ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลาย มันจะดีกว่าที่จะตระหนักถึงสิ่งนี้ในช่วงก่อนการพัฒนาวิธีแก้ปัญหามากกว่าหลังจากการเผาไหม้เงิน ดังนั้นพวกเขาจึงควรให้เวลากับลูกค้า เวลาที่ใช้มากขึ้นคือความเข้าใจที่พัฒนาขึ้นในสิ่งที่ลูกค้าต้องการบรรลุ อ่านคำแนะนำอันมีค่าเหล่านี้เพิ่มเติม

Internet of Things (IoT) ได้รับความสำคัญในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ได้เห็นการยอมรับเพิ่มขึ้นหลังจากความหายนะที่เกิดจาก coronavirus ด้วยการบังคับให้ปิดตัวลงทั่วโลก อุตสาหกรรมต่างๆ มองว่า IoT เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อความอยู่รอดในตลาด

“IoT เป็นระบบนิเวศที่สมบูรณ์ของฮาร์ดแวร์ผ่านการเชื่อมต่อและแพลตฟอร์ม บริการหลังการขายเป็นส่วนสำคัญที่สุดแต่ถูกละเลยของระบบนิเวศนี้” Anand Bhandari หัวหน้า NB-IoT, Smart Utilities และ Smart Assets ที่ JioThings กล่าว เขากล่าวเสริมว่า "การเดินทางของ IoT สามารถเริ่มต้นได้ก็ต่อเมื่อระบบนิเวศออกมาจากสถานการณ์ที่คนตาบอดและช้าง แต่ละคนพยายามมอง IoT จากปริซึมของเขาเอง"

จากการศึกษาของ Zinnov มีองค์กรขนาดใหญ่ที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์มากกว่า 1,200 แห่งในอินเดีย โดยมีอัตราการยอมรับ IoT ในปัจจุบันอยู่ที่ประมาณ 35% การศึกษาของ Zinnov ยังเปิดเผยว่าอินเดียเป็นหนึ่งในระบบนิเวศที่มีความสามารถมากที่สุดสำหรับ IoT โดยมีผู้เชี่ยวชาญ 30,000 ถึง 40,000 คนที่ทุ่มเททำงานเกี่ยวกับเทคโนโลยีนี้ อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญรู้สึกว่าอัตราการนำไปใช้นั้นช้ากว่ารายงานเกี่ยวกับ IoT ใดๆ ที่คาดการณ์ไว้มาก

ปัญหาอยู่ตรงไหน

ปัญหาอยู่ที่ผู้ขายและผู้ซื้อ ผู้คนตื่นเต้นเสมอที่จะพูดคุยเกี่ยวกับ IoT และการใช้งาน แต่ข้อตกลงระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อไม่ได้ปิดไปง่ายๆ ผู้ขายควรให้ความสำคัญกับโซลูชัน IoT เป็นแนวคิดการพัฒนากรณีศึกษาทางธุรกิจมากกว่าที่จะเป็นแนวคิดในการพัฒนาธุรกิจ

“กรณีการพัฒนาธุรกิจทำให้หัวหน้าฝ่ายไอทีและซีทีโอมีเหตุผลที่จะผลักดันให้มีทีมภายในในหน้าเดียวกันของการนำ IoT ไปใช้ ฉันพูดคุยกับผู้ที่มีกรณีการใช้งานแฟนซีมากมาย แต่ไม่มีอะไรทำเงินได้” Amit Satpathy รองประธานบริหารและหัวหน้าของ Vodafone Idea IoT Business กล่าว

นอกจากนี้ ผู้ขายหลายรายอาจทำให้ลูกค้าสับสนกับเทคโนโลยีและรุ่นที่แตกต่างกัน มีผู้ขาย IoT จำนวนมากในตลาด ซึ่งหมายความว่าลูกค้ามีเทคโนโลยีและกรณีการใช้งานให้เลือกมากมาย อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกมากมายในเทคโนโลยีอาจทำให้ผู้ซื้อสับสนมากกว่าที่พวกเขาช่วยตัดสินใจ สิ่งที่เพิ่มความกังวลให้กับรายการตัวเลือกเพิ่มเติมคือข้อเท็จจริงที่มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่ให้ความสำคัญกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการบรรลุผ่าน IoT มากเสียจนแม้แต่คนดีก็ยังอยู่ภายใต้ร่มเงาเดียวกับที่มีแนวโน้มว่าจะใช้กรณีแฟนซี

“การผ่านเทคโนโลยีมากมายทำให้ผู้ซื้อคิดว่าอีกไม่นานพวกเขาจะเติบโตเต็มที่ ลูกค้าเพียงแค่บอกว่าพวกเขาจะรอให้เทคโนโลยีเติบโตเต็มที่ก่อนตัดสินใจ เนื่องจากไม่มีใครสนใจผลลัพธ์ และผู้ซื้อสับสนอย่างมาก พวกเขาจึงเลื่อนการตัดสินใจออกไปโดยบอกว่า โอเค ได้ ให้ฉันได้รับความรู้เพิ่มเติม ปล่อยให้สิ่งนี้เติบโต” Amit อธิบาย

ตามมาด้วยความเข้าใจที่เกี่ยวข้องกับการนำมาตรการ Industry 4.0 ไปปฏิบัติในองค์กร องค์กรจำนวนมากที่ต้องการได้รับประโยชน์จากอุตสาหกรรม 4.0 หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า IIoT ไม่ต้องการใช้เทคโนโลยีนี้เป็นแกนหลักของการดำเนินงาน

แต่พวกเขามักจะนำวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ไปใช้ในพื้นที่ที่มีบุคคลจำนวนมากที่ทำงานอยู่แล้ว โซลูชันเหล่านี้ต้องเผชิญกับการต่อต้านจากผู้ที่ทำงานในโดเมนนั้นอยู่แล้ว

“ถ้าคุณเห็นการจัดองค์กรขนาดใหญ่ คุณจะสังเกตเห็นว่าคนที่มีอำนาจมากมักจะนั่งอยู่ในพื้นที่ห่างไกล และปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้นำคนนี้เริ่มรู้สึกว่าเขาจะซ้ำซากและปัญหาก็ขยายใหญ่ขึ้น เมื่อทีมของเขาเริ่มรู้สึกว่าพวกเขาจะซ้ำซาก” Amit กล่าว

ทางออกหนึ่งสำหรับสิ่งนี้คือแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อถึงเวลาที่เขาต้องการคำตอบว่าเขาควรเริ่มต้นที่ไหนในแง่ของการนำ IoT ไปใช้งาน ตาม Amit เป็นคำถามทองที่สามารถทำลายน้ำแข็งระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ Amit ยังมองว่าอีก 19 เดือนข้างหน้าในแง่ของการใช้งาน IoT จะไม่เหมือนกับช่วง XNUMX ปีที่ผ่านมา การระบาดของโควิด-XNUMX ทำให้ธุรกิจต่างๆ มีส่วนร่วมในการต่อสู้เพื่อเอาชีวิตรอด และขณะนี้ IoT ถูกมองว่าเป็นอาวุธสำคัญในการเอาชนะการต่อสู้ครั้งนี้

รายงานของ Markets and Markets ระบุว่าผลกระทบทั่วโลกของ Covid-19 ต่อขนาดตลาด IoT นั้นสอดคล้องกับสิ่งที่ Amit อธิบายไว้ โดยคาดว่าจะเติบโตจาก 150 พันล้านดอลลาร์ในปี 2019 เป็น 243 พันล้านดอลลาร์ในปี 2021 ที่อัตราการเติบโตต่อปี (CAGR) ที่ 13.7% ในช่วงระยะเวลาคาดการณ์ รายงานยังคาดการณ์ด้วยว่าประเทศต่างๆ ที่อยู่ภายใต้ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก รวมถึงอินเดีย จีน และออสเตรเลีย จะแสดงฐานขนาดใหญ่ท่ามกลางการระบาดของโควิด-19 ตามสถิติแล้ว ประเทศต่างๆ ในเอเชียแปซิฟิกมีสัดส่วนมากกว่า 42% ของสมาร์ทมิเตอร์ที่ติดตั้งทั้งหมดในปี 2018

ประเด็นถัดไปที่เป็นปัญหาที่ส่งผลต่อการนำ IoT มาใช้คือพารามิเตอร์ความสามารถในการจ่ายได้ มีรายงานอ้างว่ามีอุปกรณ์เชื่อมต่อหลายพันล้านเครื่องอยู่บนโลกใบนี้ รายงานดังกล่าวยังบอกเป็นนัยว่าตลาด IoT เป็นโอกาสที่มีมูลค่าสูงถึง 10 พันล้านดอลลาร์

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่น่าขันตาม Trushit Buch, India Lead, Codifyd Inc คือรายงานดังกล่าวส่วนใหญ่ไม่ได้กล่าวถึงตลาดที่สามารถระบุที่อยู่ได้ เขามีความเห็นว่าแม้ว่ารายงานดังกล่าวจะเหมาะสำหรับวัตถุประสงค์ในการให้คำปรึกษา แต่ก็อาจไม่ได้ดีเท่าในส่วนที่ใช้งานได้จริง

“เหตุผลหลักในใจของฉันคือความสามารถในการจ่ายได้ ฉันคิดว่าตลาดที่สามารถระบุตำแหน่งได้นั้นได้รับแรงหนุนจากความสามารถในการจ่ายได้ของโซลูชันที่มีให้ IoT อยู่ที่นี่มาระยะหนึ่งแล้ว แต่เราไม่ควรพลาดความจริงที่ผู้ผลิตรายใหญ่สามารถอยู่รอดได้ทุกๆ ไตรมาส และส่วนใหญ่มองว่า IoT เป็นการทดลองทางวิทยาศาสตร์ ดังนั้นบริษัทส่วนใหญ่จึงอยู่ภายใต้แท็กแผนก R&D” Trushit Buch กล่าว

เขากล่าวเสริมว่า "จากความท้าทายเหล่านี้ IoT มาเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินงานของบริษัทดังกล่าวอย่างไร? ฉันคิดว่าสิ่งที่ Covid ทำคือเปลี่ยนการรับรู้ของ IoT จากไม่สามารถจ่ายเป็นสถานะไม่สามารถอยู่รอดได้หากไม่มีมัน เห็นได้ชัดว่ามันจะเป็นความก้าวหน้าที่จะเกิดขึ้น แต่ไม่มีใครสามารถหนีจากมันได้ในขณะที่มันเกิดขึ้น คำถามสุดท้ายก็คือ การนำ IoT ไปใช้งานจะสามารถสร้างช่องทางรายได้เพิ่มเติมได้หรือไม่ หรือ IoT ดีพอที่จะช่วยให้องค์กรประหยัดเงินจำนวนมหาศาลได้หรือไม่”

“ฉันสนับสนุนคุณในเรื่องนั้น อินเดียอยู่ในอันดับที่ 150 ในรายการประเทศที่มีการใช้ข้อมูลมากที่สุดเมื่ออัตราภาษีข้อมูลอยู่ในระดับสูง แต่เนื่องจากข้อมูลมีราคาถูกลง เราจึงกลายเป็นผู้บริโภคข้อมูลอันดับหนึ่ง ความสามารถในการจ่ายของโซลูชั่น IoT ที่มีอยู่ในตลาดเป็นปัจจัยสำคัญและท้าทายอย่างแท้จริง” อานันท์กล่าว

ที่น่าสนใจคือ ผลสำรวจโดย Gartner ระบุว่า 47% ขององค์กรที่บริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาพูดคุยด้วย วางแผนที่จะเพิ่มการลงทุนใน IoT อย่างไรก็ตาม จากการสำรวจเดียวกันนี้ยังพบว่า 35% ของผู้ตอบแบบสอบถามต้องการลดขนาดการลงทุนในเทคโนโลยี

ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดเหล่านี้เกิดขึ้นเมื่อองค์กรที่ให้บริการ IoT ดำเนินการสำรวจกรณีใหม่ ผู้เชี่ยวชาญเห็นพ้องต้องกันว่าเป็นเรื่องจริงในกรณีส่วนใหญ่ เนื่องจากทุกบริษัทมีการนำเสนอโซลูชัน IoT ความเป็นเอกลักษณ์ของกรณีการใช้งานก็เปลี่ยนไปเช่นกัน ในทางกลับกัน กรณีการใช้งานใหม่จะส่งผลต่อปัจจัยด้านความสามารถในการจ่ายเพิ่มเติมด้วยการวิจัยและพัฒนาที่มากขึ้น และในบางกรณีต้องมีการพิสูจน์แนวคิดที่ต้องสร้างขึ้น

ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ให้บริการ IoT จะส่งต่อค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมให้กับลูกค้าเพื่อให้เป็นไปตาม RoI การประมวลผลข้อมูลเพิ่มภาระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เนื่องจากมีกรณีที่ข้อมูลหลายสิบ GB ถูกสร้างขึ้นในหนึ่งวัน ผู้ให้บริการ IoT โดยเฉพาะสตาร์ทอัพต้องหาวิธีบีบอัดข้อมูลนี้ ซึ่งอาจทำให้พวกเขาสูญเสียข้อมูลบางส่วนในกระบวนการ

“หากคุณกำลังทำอะไรบางอย่างบน IoT นั่นไม่ใช่สิ่งที่มีการสำรวจมาก่อน อาจเป็นกรณีการใช้งานรูปแบบใหม่ คุณไม่รู้ว่าคุณสามารถขว้างตัวเลขประเภทใดได้ ฉันจะให้เงินได้อย่างไร คุณรู้ไหม จำนวนเงินที่คุณประหยัดได้เป็นเท่าใด หรือคุณจะได้รับมูลค่าเท่าใด ในเมื่อนี่ไม่ใช่สิ่งที่เคยทำมาก่อน” Abhishek Satish จาก Vicara อธิบาย

คำตอบสำหรับปัญหาส่วนใหญ่ที่กล่าวถึงจนถึงตอนนี้อาจเป็นการร่วมสร้าง จากการร่วมสร้าง ตามที่อานันท์อธิบาย นักพัฒนา IoT ควรทำงานร่วมกับผู้เปิดใช้งานและลูกค้าเพื่อสร้างโซลูชัน อานันท์มีความเห็นว่าการร่วมสร้างสรรค์ช่วยในการข้ามช่องว่างจากกรณีนำร่องไปสู่กรณีการใช้งานจริง

การทำงานร่วมกันและการแก้ปัญหาแบบ end-to-end

โซลูชันแบบครบวงจร ไม่ใช่คำศัพท์ใหม่ในธุรกิจ แต่ยังคงเป็นแนวคิดในแนวดิ่งของ IoT ย่อมาจากโซลูชันที่ส่งมอบข้อมูลขนาดใหญ่ ข้อมูลเชิงลึก การจัดการ ประสิทธิภาพการดำเนินงาน การปฏิบัติตามข้อกำหนด และระบบอัตโนมัติ เพื่อลดต้นทุนการดำเนินงาน โซลูชันประเภทนี้ไม่มีอยู่ในเวที IoT จำนวนมาก และโซลูชันที่มีอยู่อาจมีราคาแพงเกินไปหรือต้องการการปรับใช้ขนาดใหญ่ นี่หมายความว่าองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการใช้โซลูชัน IoT หรือองค์กรขนาดเล็กที่ต้องการทำให้กระบวนการทำงานเป็นอัตโนมัติ อาจต้องใช้เงินก้อนโตล่วงหน้า จากนั้น ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของ use-cases และ PoC ซึ่งทำให้ปัญหาเป็นเรื่องไก่กับไข่

“ถ้าฉันต้องรวมโซลูชันทั้งหมดเข้าด้วยกันแบบ end-to-end ฉันก็จะลงเอยด้วยข้อกำหนดแบบสำเร็จรูปที่โพสต์โดยลูกค้าทุกราย ในแง่ของโซลูชัน Plug-and-play ฉันพัฒนาโซลูชันแบบ end-to-end ภายใต้ร้านค้าของฉัน หรือฉันร่วมมือกับผู้ให้บริการหลายรายและพยายามทำให้โซลูชันของฉันมีราคาไม่แพง ความงามของรูปแบบที่สองคือผู้ให้บริการเหล่านี้ที่ฉันทำงานด้วยมีโซลูชันอยู่แล้ว และโซลูชันเหล่านั้นช่วยให้ฉันสร้างโซลูชันแบบครบวงจรที่ดึงดูดลูกค้าด้วยวิธีที่ดีกว่าและราคาไม่แพงมาก" Trushit กล่าว

อย่างไรก็ตาม อาจมีแนวทางที่สาม แนวทางที่เริ่มต้นด้วยการรวมล่วงหน้า แนวทางนี้ให้พื้นที่สำหรับผู้สร้างในการสร้างโซลูชันโดยร่วมมือกับแพลตฟอร์ม ตัวเปิดใช้งาน ผู้รวมระบบ และผู้ดำเนินการ ก่อนที่จะเข้าถึงบริษัทจริงเพื่อนำเสนอโซลูชัน ซึ่งแตกต่างจากแนวทางที่สอง เนื่องจากผู้สร้างที่นี่กำลังทำงานเกี่ยวกับโซลูชันล่วงหน้า ในขณะที่แนวทางที่สอง ผู้สร้างกำลังทำงานเกี่ยวกับโซลูชันหลังจากได้รับรายการข้อกำหนดจากลูกค้าที่มีศักยภาพ นอกจากนี้ ผู้ที่จะร่วมมือด้วยในแนวทางที่สามจะถูกตัดสินในขั้นตอนก่อน ขณะที่ในแนวทางที่สอง ผู้สร้างเริ่มมองหาการทำงานร่วมกันที่เป็นไปได้หลังจากรู้ว่าลูกค้ากำลังมองหาโซลูชันประเภทใด

“ผมมองว่านี่เป็นโอกาสที่ยังคงเป็นกระดานชนวนที่ว่างเปล่า หากฉันกำลังรวบรวมข้อมูลจำนวนมากจากผู้ผลิตรายใหญ่ คิวผลิตภัณฑ์แต่ละรายการจะมีเซ็นเซอร์ ฉันในฐานะผู้ผลิตจะไม่ขายให้กับลูกค้าของฉัน แต่ฉันต้องการผู้จัดจำหน่ายเพื่อขายข้อมูลนั้น กระบวนการทั้งหมดนี้เจ็บปวดเพราะต้องเสียค่าใช้จ่ายในทุกขั้นตอนเนื่องจากมีผู้คนอยู่ในทุกขั้นตอน หากคุณสามารถเรียกเก็บเงินสำหรับข้อมูลนั้นได้ ประโยชน์ที่ได้ก็รวมถึงเวลาในการออกสู่ตลาดที่ดีขึ้นด้วย ข้อมูลที่คุณให้กับบริษัท IoT กำลังให้เงินคุณซ้ำแล้วซ้ำเล่า” Trushit รู้สึก

อย่างไรก็ตาม โซลูชันแบบ end-to-end ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ เว้นแต่จะมีหลายฝ่ายที่เกี่ยวข้องในการสร้างและปรับใช้โซลูชันนั้น ตัวอย่างบางส่วนของทีมที่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในโซลูชันแบบ end-to-end ได้แก่ ทีมคลาวด์ ทีมนักพัฒนา ผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน ทีม Edge Computing และอื่นๆ ในหลายกรณี ทีมเหล่านี้อาจมาจากผู้ขายรายเดียวกันหรือจากผู้ขายรายอื่นก็ได้

เนื่องจากมีระบบนิเวศที่ทำงานในกรณีเดียวกัน จึงสามารถสร้าง win-win ให้กับทุกคนได้ ความร่วมมือดังกล่าวไม่เพียงแต่ช่วยให้ข้อมูลเป็นประชาธิปไตยเท่านั้น แต่ยังเปิดประตูให้ผู้ให้บริการได้ใช้วิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจน แทนที่จะบังคับให้พวกเขาทำงานทุกอย่างด้วยตัวเอง สิ่งเดียวกันนี้ยังสามารถช่วยลดเวลาที่ต้องใช้ในการพัฒนาโซลูชัน เนื่องจากฝ่ายต่างๆ กำลังทำงานในด้านต่างๆ ในลักษณะเดียวกัน

“ความท้าทายเพียงอย่างเดียวคือผู้คนจะต้องเปลี่ยนวิธีการเสนอขาย แทนที่จะบอกว่าฉันจัดหาสิ่งนี้ ผู้คนจะต้องบอกว่าฉันรับผิดชอบสิ่งนี้ การจัดหาและการย้ายออกไม่ได้หมายความว่าคุณกังวลเกี่ยวกับลูกค้า” อานันท์กล่าว

คำถามเกี่ยวกับการแก้ปัญหาแบบ end-to-end ก็มีความเกี่ยวข้องมากขึ้นจากฝั่งผู้ซื้อ เนื่องจากเขาจะต้องจ่ายเงินเพื่อนำโซลูชันไปใช้งาน ดังนั้นประโยชน์ของสิ่งเดียวกันจึงควรมองเห็นได้ชัดเจนแก่ลูกค้า วิธีแก้ปัญหาดังกล่าว ตาม Amit ควรให้ความกระจ่างเกี่ยวกับผลลัพธ์แก่ผู้บริโภคมากขึ้น ลูกค้าส่วนใหญ่มักจะให้ความสำคัญกับสิ่งที่พวกเขาต้องการและพูดคุยน้อยลงเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่สามารถช่วยให้พวกเขาไปถึงที่นั่นได้

“มันเป็นโซลูชั่นแบบ end-to-end จะดีกว่าถ้ามอบให้กับผู้ให้บริการเพียงรายเดียว ปัญหาเล็ก ๆ ในการแก้ปัญหาอาจทำให้เกิดความเร่งรีบและเกมตำหนิในหมู่ผู้ให้บริการทั้งหมดในระบบนิเวศ” Amit รู้สึก เขากล่าวเสริมว่า "โซลูชันแบบ end-to-end จากแหล่งเดียวช่วยลดความเสี่ยงและทำให้ฝ่ายเดียวรับผิดชอบทุกอย่างที่เป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันนั้น นอกจากนี้ นวัตกรรมยังเร็วกว่ามากด้วย IoT แบบบูรณาการ”

จากมุมมองของผู้ให้บริการโซลูชัน การต่อสู้ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการเดินทางนี้มักจะเริ่มต้นเมื่อสมการที่ต่างกันไม่เข้ากัน อาจมีบางครั้งที่ฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่ไม่สามารถผสมผสานกับโครงสร้างพื้นฐานของบริษัทได้ดี หรืออาจมีกรณีที่การรวมซอฟต์แวร์กับฮาร์ดแวร์กลายเป็นเรื่องยาก อินสแตนซ์เหล่านี้มักจะปล่อยให้ผู้สร้างและผู้ให้บริการมีทางเลือกเดียว นั่นคือการเริ่มต้นทุกอย่างใหม่

ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตที่ทำงานเกี่ยวกับสาย SMT อาจพบว่าเซ็นเซอร์ไม่ดีพอที่จะรวบรวมข้อมูลที่เขาต้องการจริงๆ ในทำนองเดียวกัน อาจมีหน่วยการผลิตที่ความร้อนที่สร้างขึ้นไม่ให้เซ็นเซอร์ทำงานอย่างถูกต้อง ที่นี่ เซ็นเซอร์ที่ดีกว่า (ตัวใหม่) จะมีราคาสูงกว่าและต้องใช้เวลามากขึ้นในการพิสูจน์ว่าทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

“ฉันคิดว่าปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อคุณสร้างวิธีแก้ปัญหาและใช้ผลิตภัณฑ์ของผู้อื่น มีเพียงการควบคุมจำนวนหนึ่งที่คุณมีในสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยสิ่งที่มีอยู่ ดังนั้น ในฐานะผู้ให้บริการ คุณต้องมีความชัดเจนอยู่เสมอว่าคุณสามารถสร้างอะไรได้ตั้งแต่เริ่มต้น และสิ่งที่คุณต้องการในการเอาต์ซอร์ซเพื่อสร้างตั้งแต่เริ่มต้น อย่างไรก็ตาม ในท้ายที่สุด คุณในฐานะบริษัทควรรับผิดชอบต่อโซลูชันที่คุณจัดหาให้ สิ่งนี้ควรโดยไม่คำนึงถึงจำนวนผู้ขายที่ทำงานกับคุณ” Abhishek กล่าว

เขาเสริมว่า "คุณไม่ควรไปหาลูกค้าและบอกเขาว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดบางประการในบางส่วนของกระบวนการที่ผู้ขายของคุณจัดหาให้ ไม่มีลูกค้ารายใดอยากได้ยินว่ามีคนอื่นรับผิดชอบเมื่อคุณเป็นคนหนึ่งที่เสนอวิธีแก้ปัญหา ลูกค้าไม่ต้องการวิ่งไปหาผู้ขายบุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใด ๆ !”

โซลูชัน IoT เหมาะสมอย่างยิ่งเมื่อฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งรับผิดชอบในการทำงานอย่างไม่มีที่ติ ไม่มีทางที่ลูกค้าจะคาดหวังการจัดการข้อมูลจากคนอื่นและทำให้เซ็นเซอร์ทำงานอย่างที่ควรจะเป็นจากคนอื่น แม้ว่าจะมีผู้ขายหลายรายที่รับผิดชอบในการสร้างโซลูชัน IoT ตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง แต่ความรับผิดชอบในการทำให้แน่ใจว่าโซลูชันทำงานตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ควรเป็นความรับผิดชอบของฝ่ายเดียวเสมอ มีคำกล่าวที่ไปได้ดีในสถานการณ์เช่นนี้: มีพ่อครัวมากเกินไปทำให้น้ำซุปเสีย!

ส่วนการเริ่มต้น

จากสถานการณ์ปัจจุบัน มีผลบังคับที่ชัดเจนว่าอุตสาหกรรมด้านสุขภาพและการแพทย์กำลังเป็นผู้นำในด้านการนำ IoT มาใช้ โรงพยาบาล สถานพยาบาลเบื้องต้น บริษัทยา ในกลุ่มอุตสาหกรรมด้านสุขภาพและการแพทย์ กำลังพยายามค้นหาและใช้โซลูชัน IoT เพื่อประโยชน์ของมนุษย์ อย่างไรก็ตาม การปิดตัวในช่วง Covid-19 ทำให้อุตสาหกรรมการผลิตคิดถึง IoT มากขึ้น การฟื้นตัวในภาคการผลิตตามรายงานของ Deloitte อาจใช้เวลานานกว่าจะถึงระดับก่อนเกิดโรคระบาด การคาดการณ์ตามแบบจำลองเศรษฐกิจของอ็อกซ์ฟอร์ดคาดการณ์ว่าระดับการเติบโตของ GDP ภาคการผลิตประจำปีจะลดลงมากถึง 3.5% ในปี 2021

บริษัทจัดจำหน่าย ตามรายงานของ Deloitte กำลังลงทุนใน IoT ที่ระดับสถานีย่อยเพื่อคาดการณ์ความต้องการได้ดีขึ้น อันที่จริงเครื่องวัดไฟฟ้าอัจฉริยะเป็นตัวอย่างที่ใหญ่ที่สุดของการได้รับ IoT ในแนวดิ่งขนาดใหญ่เพียงใด และมาตรวัดอัจฉริยะเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะช่วยให้สามารถพัฒนากรณีการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับ IoT ได้มากขึ้น

ในทำนองเดียวกัน การจัดการและตรวจสอบฟาร์มกังหันลมและโซลาร์ฟาร์มขนาดใหญ่ก็เป็นปัญหาที่ IoT สามารถแก้ไขได้ง่ายเช่นกัน รัฐบาลอินเดียตั้งเป้าหมายที่จะบรรลุกำลังการผลิตพลังงานหมุนเวียน 175GW เป้าหมายนี้รวมถึงพลังงานแสงอาทิตย์ 100GW และพลังงานลม 60GW ภายในปี 2022

ในภาคการดูแลสุขภาพ อุปกรณ์ที่ใช้ IoT เช่น สายรัดข้อมือและนาฬิกาอัจฉริยะที่มีการตรวจสอบการเต้นของหัวใจและการตรวจจับจังหวะการเต้นของหัวใจได้พิสูจน์คุณค่าของพวกเขาแล้ว

ในภาคเกษตรกรรม อินเดียไม่ได้ทำอะไรมากในแง่ของการเพิ่มขีดความสามารถด้วย IoT แม้ว่าประชากรส่วนใหญ่ของอินเดียจะต้องพึ่งพาการเกษตรเป็นแหล่งรายได้หลัก รัฐบาลอินเดียตามรายงานของ Deloitte กำลังสนับสนุนการใช้เซ็นเซอร์ในห่วงโซ่คุณค่าทางการเกษตร การใช้เซ็นเซอร์ IoT เพื่อรวบรวมและส่งข้อมูลในกิจกรรมการเกษตรจะนำไปสู่การพัฒนาเทคนิคขั้นสูงในการตรวจสอบการเกษตรที่แม่นยำ

“ภาคส่วนอื่นๆ เช่น ยานยนต์ โลหะ และเหมืองแร่ ก็ได้รับคุณค่าที่สำคัญจาก IoT เช่นกัน ดังนั้นจึงช่วยให้เราคาดการณ์ได้ว่า IoT จะกลายเป็นส่วนสำคัญของการลงทุนในช่วงปลายปี 2021 เมื่อกระแสเงินสดดีขึ้น” รายงานโดย Deloitte

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับสตาร์ทอัพในระบบนิเวศ IoT ที่จะต้องตระหนักว่า เว้นแต่โซลูชันที่พวกเขานำเสนอนั้นให้ผลตอบแทนจากการลงทุนแก่ลูกค้า 4 เท่าถึง 5 เท่า โซลูชันจะไม่ถูกนำมาใช้อย่างกว้างขวาง มันจะดีกว่าที่จะตระหนักถึงสิ่งนี้ในช่วงก่อนการพัฒนาวิธีแก้ปัญหามากกว่าหลังจากการเผาไหม้เงิน โดยปกติแล้ว บริษัทสตาร์ทอัพมักขาดแคลนเงินทุน และความผิดพลาดดังกล่าวก็ทำให้ปัญหาของพวกเขาแย่ลงไปอีก วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าโซลูชันที่เริ่มต้นนำเสนอจะมอบ RoI ประเภทนั้นเริ่มต้นด้วยเวลาที่ผู้สร้างใช้เวลากับลูกค้า ยิ่งใช้เวลามากเท่าไร ความเข้าใจที่พัฒนาขึ้นระหว่างผู้สร้างและลูกค้าก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้นถึงสิ่งที่คนหลังต้องการบรรลุจริงๆ

“สตาร์ทอัพไม่ควรเจาะจงเกินไปเช่นกัน เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่คุณต้องทำตามขั้นตอนแรกให้ถูกต้อง คนที่คุณคู่ควรด้วยมีความสำคัญอย่างยิ่ง เป็นการดีกว่าที่จะเข้าถึงลูกค้าผ่านตัวเร่งความเร็วหรือศูนย์บ่มเพาะ แทนที่จะไปและนำเสนอโซลูชันให้กับลูกค้าโดยตรง” Abhishek ให้คำแนะนำ

“สิ่งที่สตาร์ทอัพต้องทำคือ คิดให้มากขึ้นในด้านการดำเนินการ พวกเขาต้องสามารถพูดได้ว่าฉันอาจจะหรืออาจจะไม่สามารถรองรับการปฏิบัติการในอินเดียได้ แต่ฉันสามารถรองรับ 24×7 ได้อย่างแน่นอนในเบงกาลูรู เดลี มุมไบ หรือภูมิภาคที่พวกเขามีสถานะที่แข็งแกร่งที่สุด โดยปกติแล้ว การดำเนินการที่เป็นส่วนที่ยากกว่า” Amit กล่าว

สตาร์ทอัพตาม Trushit ไม่ควรสร้างนวัตกรรมมากเกินไป นวัตกรรมที่พวกเขาควรให้ความสำคัญจะต้องเป็นในแง่ของบริการหลังการขายที่พวกเขานำเสนอ พวกเขาสามารถทำงานเกี่ยวกับนวัตกรรมที่ช่วยให้พวกเขามีความสัมพันธ์กับอุตสาหกรรม คู่ค้า และลูกค้าของพวกเขาดีขึ้น ควรเน้นที่นวัตกรรมสำหรับประเภทธุรกิจ และจากนั้นจะประยุกต์ใช้นวัตกรรมเดียวกันในแนวดิ่งต่างๆ ได้อย่างไร

Amit กล่าวเสริมว่า "สตาร์ทอัพไม่ควรเสียเงินไปกับการปรับแต่งผลิตภัณฑ์เพียงเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าเพียงรายเดียว พวกเขาควรยับยั้งตัวเองจากการเป็นศูนย์ R&D สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ให้บริการ PoC ที่ไม่มีค่าใช้จ่าย วิธีการทำสิ่งนี้คือร่วมมือกับองค์กรขนาดใหญ่ที่น่าเชื่อถือและโปร่งใส”

“ในตอนแรก มันใช้เวลานาน แต่ถ้าในระยะยาว คุณสามารถมีโลโก้สิบโลโก้ที่สามารถอ้างอิงได้จริงๆ คุณสามารถสร้างอาณาจักรของคุณได้” Trushit กล่าว

นอกจากนี้ สตาร์ทอัพไม่ควรมองข้ามส่วนบริการ เนื่องจากสามารถช่วยสร้างรายได้มหาศาล พื้นที่ที่ใหญ่ที่สุดที่สตาร์ทอัพ IoT สามารถเริ่มต้นได้คือการทำงานระยะไกล สุขภาพทางไกล และอีคอมเมิร์ซ การทำงานระยะไกลทำให้ทุกองค์กรกลายเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ และสตาร์ทอัพก็ไม่ควรลืมสิ่งนั้น

Amit สรุปว่า “สตาร์ทอัพคือเส้นเลือดของระบบนิเวศ IoT!”

บทความนี้มีพื้นฐานมาจากการอภิปรายที่จัดขึ้นระหว่างงาน IoT Startups Show บนแพลตฟอร์ม Tech World Congress

---

Mukul Yudhveer Singh เป็นนักข่าวเทคโนโลยีที่EFY

ที่มา: https://iot.electronicsforu.com/editors-choice/way-ahead-iot-startups-collaboration-co-creation/