Mobil Cihaz Kesintilerine Elveda Deyin, SOTI XSight'a Merhaba Deyin

Plato tarafından yeniden yayınlandı

İzleyiciler: 0

[Gömülü içerik]

fazla yüklemek SOTI MobiKontrol SOTI XSight ile: tanısal zeka çözümü. Maliyetli kesinti sürelerini azaltmak ve iş açısından kritik mobilitenin yatırım getirisini (ROI) artırmak için tasarlanmıştır.

Yerinde veya bulut çözümü olarak mevcuttur, DIŞARI XSight kapsamınızı genişletir Kurumsal Mobilite Yönetimi (EMM) sahadaki cihazlarınız üzerinde daha derin bilgiler ve daha fazla kontrol elde etmek için. SOTI XSight hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu tanıtım videosuna göz atın: tanısal zeka çözümü.

SOTI XSight: En Büyük Zorluklarınızı Çözüyoruz

Mobil cihaz filoları büyüdükçe çalışan performansını, sonuçta üretkenliği ve müşteri memnuniyetini etkileyen mobil sorunların sayısı da artıyor:

Cihazlar sahadayken şirketler onlara ne olduğunu göremiyor. Sorunları çözmek için cihazı tutamazlar veya cihaza dokunamazlar. Bir sorun oluştuğunda son kullanıcıdan haber alamıyorlar.

Uzaktan erişim ve izleme yazılımı olmadan şirketler sorunların ne zaman ortaya çıktığını, maliyetli cihaz kesintilerine neyin sebep olduğunu anlayamıyor ve sorunu nasıl çözeceklerini ve gelecekteki cihaz performansını nasıl iyileştireceklerini bilemiyorlar.

SOTI XSight: Cihazları ve Çalışanları çalışır durumda tutun

Araştırma kuruluşların cihaz çalışma süresini ve yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için aşağıdaki yeteneklere ve içgörülere ihtiyaç duyduğunu gösterir:

İNDİRİM Gelecekteki görülmeyen sorunların çözümüne yardımcı olacak daha iyi iş zekası istiyorlar.
İNDİRİM Sorunları sorun haline gelmeden önce teşhis etmek için daha iyi araçlara ihtiyaç var.

İNDİRİM tüm mobil cihazlarda daha iyi güvenlik ve kullanıcı kimlik doğrulaması istiyor.
İNDİRİM genişletilmiş mobil cihaz portföyüne erişmenin daha iyi yollarını arıyorlar.

SOTI XSight'ın yaptığı da tam olarak budur. İle bütünleşir SOTI MobiKontrol ve binlerce kilometre uzakta olsa bile herhangi bir mobil cihazı (akıllı telefon, tablet veya dayanıklı cihaz) uzaktan avucunuzun içine yerleştirir.

SOTI XSight geniş ölçekte çalışır. Sayısız özellik ve yetenekle aynı anda binlerce cihazın çalışma süresini ve üretkenliğini izler, çözümler ve iyileştirir:

Operasyonel İstihbarat: Cihazlarınızla ilgili akıllı kararlar almak için kolayca erişilebilen verileri kullanın

Pil sağlığı gibi kritik verileri alın ve yedek pil satın almak için doğru zamanı akıllıca belirleyin. Uygulama kullanımı, veri kullanımı ve sinyal gücü analitiği aracılığıyla cihaz performansını yakından izleyin. Verileri korumak için yanlış yerleştirilmiş/kaybolmuş cihazları bulun. Bu kullanıma hazır bilgilerle cihaz verimliliğini, ömrünü ve yatırım getirisini en üst düzeye çıkaracak donanıma sahipsiniz.

Gelişmiş Teşhis: Filonuzdaki herhangi bir cihazda neler olup bittiğini her zaman bilin

Teşhis verilerini almayı beklemenin son kullanıcıya, müşterilere veya işletmeye faydası yoktur. Çalışanlarınızın çalışmasını ve müşterilerinizin mutlu olmasını sağlamak amacıyla sorunları çözmek için ihtiyaç duyduğunuz cihaz verilerine hızlı ve kolay bir şekilde erişin.

Otomatik İzleme: Sorunları ortaya çıktıkları anda bilin

Pilin tükenmesi, veri tüketimi ve hatta fiziksel hasar için izleme listesi parametrelerini ayarlayın. Cihazlar belirlenen parametreleri aştığında anında bilgilendirilirsiniz ve sorunu hızlı bir şekilde çözmek için proaktif eylemlerde bulunabilirsiniz.

Olay Yönetimi: Cihaz ve son kullanıcı yanınızdaymış gibi destek sağlayın

SOTI XSight, sektörün en kapsamlı uzaktan kontrol özelliklerini sunar. Cihazı sanki elinizde tutuyormuşsunuz gibi yönetin ve uzaktan çizim yaparak, beyaz tahtaya ekleyerek ve cihaz ekranında açıklama ekleyerek ve ayrıca destek çağrısının ses ve videosunu kaydederek son kullanıcıyla etkileşimleri geliştirin. Sahada meydana gelen mobil sorunları gidermek için cihaz günlüklerine, profillerine, istatistiklerine ve yapılandırmalarına anında erişin.

İş Açısından Kritik Mobil Operasyonlarınızı Dönüştürecek Operasyonel Zeka

SOTI XSight'ın güçlü operasyonel zeka özellikleri, her sektör ve her cihaz sorunu için cihaz filonuzda neler olup bittiğine dair tam bir görünüm sunar:

İzleme: Düşük depolama alanı, yüksek bellek kullanımı, yüksek veri kullanımı ve cihazın düşme sayısı gibi cihaz ölçümlerinde kesinti süresini önlemek için olası sorunlara ilişkin proaktif bildirimler alın.
Cihaz özeti: Operatör sinyal gücü, uygulama veri kullanımı, en çok kullanılan uygulamalar, pil sağlığı ve cihaz konumu ölçümlerini görüntüleyerek, işlemlerine ilişkin daha derin bir anlayış elde etmek için belirli bir cihazı yakınlaştırın.

SOTI XSight'ın operasyonel zekasının, tüm sektörlerin maliyetli aksama sürelerinin ardındaki sorunları daha iyi anlamasına ve bunları hızlı bir şekilde çözmesine nasıl yardımcı olduğu aşağıda açıklanmıştır:

Zorluklar: T&L sürücüleri, zayıf ağ bağlantısının teslim alma talimatlarını almalarını engellediği için ürünleri zamanında teslim edemiyor.

Çözüm: Operatörlerin, sürücülerin iş açısından kritik uygulamaları kullandığı alanlarda ihtiyaç duyulan hücresel kapsama alanını sağlayıp sağlamadığını belirleyin.

Zorluklar: Evde sağlık hizmeti sağlayıcıları, devam eden cihaz sorunları nedeniyle ziyaretleri kısa kesiyor ve reçete taleplerini gönderemiyor.

Çözüm: Sorun oluştuğunda cihazın durumunu yakalamak için zengin veri dosyalarını uzaktan indirin ve bu bilgiyi sorunu çözmek için kullanacak geliştiricilere gönderin.

Zorluklar: Ev içi servis teknisyenleri, saha mühendisleri veya diğer türlerden yararlanan işletmelerin BT departmanı saha hizmetleri Pil sağlığına ilişkin hiçbir görünürlük yoktur, bu da pillerin tüm vardiya boyunca dayanamaması (kayıp veya üretkenlikle sonuçlanması) veya kuruluşun pil değiştirme için binlerce dolar harcaması (sonuç olarak performansı olumsuz etkilemesi) anlamına gelir.

Çözüm: Sağlık durumu gibi pil ölçümlerini görüntüleyin ve yalnızca sağlık durumu aktif olarak bozulan pilleri değiştirmek veya arızalanma eğiliminde olan pilleri proaktif olarak değiştirmek için bilinçli kararlar alın.

Zorluklar: A perakende Ayakkabı konusunda uzman kuruluş, ürünlerinin gerçek zamanlı envanterinin yanı sıra mevcut boyutlar ve renkler gibi diğer önemli bilgileri takip etmek için bir uygulama geliştiriyor. Ancak uygulamanın ne kadar kullanıldığını (eğer kullanılıyorsa), ne kadar veri tükettiğini ve genel yatırım getirisini bilmiyorlar.

Çözüm: Hangi uygulamaların en çok, ne sıklıkta ve ne kadar süreyle kullanıldığını belirlemek için operasyonel zekaya erişin. Kullanılabilirliği ve verimliliği en üst düzeye çıkarırken veri kullanımını ve maliyetleri en aza indirecek şekilde ayarlanması gereken uygulamaları ve kullanımdan kaldırılıp cihazdan kaldırılması gereken uygulamaları belirleyin.

SOTI XSight Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinin

SOTI XSight, uzaktan kontrol yazılımı ve gelişmiş teşhis yeteneklerini güçlü analitik bilgilerle birleştirerek size bir sorunun "neden" olduğunu söyleyen ve sorunun "nasıl" çözüleceğine dair yanıtlar sağlayan teşhis istihbaratı çözümüdür.