Вам належить зробити лимонад із кислого поселення НАР

Вам належить зробити лимонад із кислого поселення НАР

Вихідний вузол: 2535950

Приєднуйтесь до руху на Inman Connect Las Vegas, 30 липня – 1 серпня! Скористайтеся моментом, щоб взяти на себе наступну еру в сфері нерухомості. Завдяки захоплюючим враженням, інноваційним форматам і неперевершеному складу доповідачів це зібрання стає більше, ніж просто конференцією — воно стає силою співпраці, яка формує майбутнє нашої галузі. Забезпечте свої квитки зараз!

Новини Національної асоціації ріелторів (НАР) осідання його комісійні справи та, по суті, погоджується відокремити комісії викликала багато реакцій агентів у соціальних мережах. З великою кількістю «лимони» в новинах і на горизонті чи зможуть агенти вийти зі свого шляху, зробити лимонад і досягти успіху в найближчі місяці?

Я чую вас і відчуваю ваше розчарування. The інформаційні центри з найширшою споживчою аудиторією ведуть з найбільш сенсаційної сторони цього, і агенти не мають справедливих шансів.

Хоча висловлювання вас ні до чого не приведуть, знання про ці потенційні зміни та готовність відповісти на запитання споживачів допоможуть вам перетворити цю миску з лимонами на склянку освіжаючого лимонаду. Ви просто повинні бути готові вийти зі свого шляху.

Істерики з боку

Після оголошення про врегулювання ми побачили приголомшливе шоу розчарування Реакція TikTok, безглузді висловлювання та дивовижна кількість людей, які стверджують, що вони зможуть домовитися про навіть вищі комісії, ніж раніше. Деякі агенти мали Істерика на рівні Тревіса Келса, тоді як інші, здавалося, мали намір зробити дивні та марні сатиричні спостереження.

Тим часом Інман відразу ж вступив у глибоку дискусію з a наживо Джеймса Двіггінса, Кіта Робінсона та Еда Зорна, головного радника Каліфорнійської регіональної MLS.

Лідери думки, гуру, керівники та звичайні агенти мають пристрасні думки щодо своїх розчарувань. Проте, незважаючи на те, що ці серйозні почуття справедливі, вони не мають нічого спільного з тими фактами, які залишилися з багатьма агентами: невизначений дохід на ринку з низьким запасом, інфляція, яка ще більше підвищила вартість життя, і споживачі, які довіряють їм допомогти досягти своїх цілей у сфері нерухомості без упередженості.

Як описав репортер Inman Тейлор Андерсон, галузь розділилася на чотири ідеологічні табори: компромісів, реформаторів, борців і суддів. На відміну від того, що їм призначають дім у Гоґвортсі, споживачі не нараховуватимуть жодних балів цим фракціям, доки всі юридичні суперечки не витрусяться та не з’явиться чіткий шлях до оплати при закритті.

@subparlover Церемонія сортування капелюхів спадщини Гоґвортсу! #hogwartslegacy #sortinghat #ігровийгонтікок #хогвортс #slytherin🐍 #авадакедавра ♬ оригінальний звук – SubParLover

За останні 20 років ринок нерухомості бачила стільки течій і змін, і з кожним припливом і відпливом вона регулювала свої вітрила і виправляла курс. Ви можете зробити лимонад, але ви повинні бути винахідливими та готовими вичавити лимони.

Стійкість тих, хто вирішив побудувати свою кар’єру в цій сфері, завжди вражала і надихала мене. Я не сумніваюся, що агенти та команди, які прагнуть працювати зі змінами та адаптують свої навички обслуговування клієнтів, не лише виживуть, але й окреслять нову територію на наступні 20 років.

після п'ять років попереджень, усі «що-якщо» і «що-потім» підійшли до антиклімактичного кінця. Споживачі отримали місце в першому ряду хаосу, що розгортається в нашій галузі. У зв’язку з розгортанням ситуації найбільше питання в тому, хто робитиме лимонад, а хто далі ласуватиме кислим виноградом.

Робіть ставку на себе, а не підписуйтеся на ажіотаж

Багато агентів мають рацію: деякі заголовки, які CNN, Команда Нью-Йорк Таймс, та інші новинні видання, які вирішили лідирувати, були явно розроблені, щоб привернути увагу споживачів, і були грубим спрощенням дуже складного та все ще не остаточного правового рішення.

@cnn Очікується, що комісії з нерухомості знизяться двозначними цифрами, за словами аналітиків житлової галузі, після того, як Національна асоціація ріелторів погодилася відмовитися від своїх стандартних 6% комісії з операцій купівлі житла. #ріелтор #комісія ♬ оригінальний звук – CNN

Але ось деякі реалії, з якими ми зараз стикаємося:

  • Захист агентів у розділах коментарів головних новин не справляє враження на споживачів.
  • Споживачі мають право знати, що відбувається, а агенти відповідають за надання їм інформації та інструментів, необхідних для правильного її розуміння.
  • Брокери та керівники груп повинні негайно об’єднати своїх агентів, запропонувати вказівки та перевірити, що їхні агенти роблять в Інтернеті на публічних і приватних форумах.
  • Як індустрія, агенти повинні негайно розпочати роботу, щоб відновити наратив між споживачами та агентами. Агенти повинні почати працювати разом. Виживання найсильнішого ставлення не є гарним виглядом. Це має бути головною увагою кожного. Прозорість є ключовою. Відмовтеся від сварок і істерик.
  • Пам’ятайте, що єдина впевненість у змінах – це те, що вони відбуватимуться; це відокремлення може розвинутися в кілька інших форм або навіть повернутися назад протягом наступних кількох років. Агент, який динамічний і спокійний до мінливих ринкових умов (як завжди), продовжуватиме рухатися в режимі реального часу відповідно до умов, які йому представлені.

Будьте прозорими і підсолоджуйте кислу ситуацію

Споживачі вимагатимуть пояснень, і ви повинні бути готові. Ви можете скористатися двома шляхами.

Маршрут 1: Ви можете бути прозорими, працювати над їхніми запитаннями та проблемами сказати споживачам що ви вчитеся разом з ними і докладатимете всіх зусиль, щоб їх вислухати. Будьте відкритими для нових ідей і створіть стратегію роботи з меншою комісією, якщо транзакція або споживачі цього вимагають і не бажають співпрацювати. Іншими словами, прислухайтеся до попереджувальних сигналів і підготуйтеся до шторму заздалегідь.

Маршрут 2: Ви можете подвоїти розповідь про те, що ви повинні знайти обхідний шлях (а саме те, як ви збираєтеся опинитися під юридичним мікроскопом) проти цієї зміни, щоб отримати свою повну комісію, і сперечатися зі споживачами, що ця зміна несправедлива щодо вас і значення, яке ви надаєте.

Я щиро відчуваю, що це так просто. Один шлях полягає в тому, що ви готові адаптуватися до мінливих потреб споживачів.

Другий шлях полягає в тому, що ви збираєтеся кидати кубики з упевненістю у своїх «вищих» навичках ведення переговорів, щоб змусити споживача робити те, що ви хочете, і сподіватися, що після завершення транзакції клієнт не маринуватиме про те, що сталося, і піде. , «Зачекайте, мій сусід щойно сказав мені, що вони мають гарячу угоду. Чому я не отримав гарячої пропозиції?» і повернутися та подати позов до суду, тому що вони відчували тиск з боку вас. Будьте чесними та прозорими наперед і заощадьте собі душевний біль у майбутньому.

В ідеальному світі ти фантастичний переговори навички справляють враження на клієнта, і він закохується у ваші майстерні ділові навички, хвалить вас за наполегливу працю та цінує вас як професіонала — і ви отримуєте своє щасливе життя.

Однак ми живемо не в ідеальному світі; було визнано, що ця система комісії має недоліки та не працює для кількох сторін, і настав час розвиватися. Кожна інша галузь інновацій та еволюціонувала за останні 100 років; чому нерухомість має бути ізольована від змін?

Межа між переговорами та маніпуляцією тонка як бритва, тому йдіть нею обережно. Тренери, гуру та всі «балакучі голови», які зараз підштовхують вас до напруження, не будуть поруч з вами на корті, якщо все піде не так.

Прихильник змін

Якщо ви незадоволені цим, я закликаю вас зробити щось із цим. Якщо у вас є докази (а я знаю, що у багатьох із вас є), що ці зміни завдають шкоди споживачам, задокументуйте це та напишіть листа, зателефонуйте та зробіть усе можливе, щоб створити відчутну хвилю, яка може допомогти покращити ситуацію.

Скарги без дії марні; ми переповнені скаргами та думками, коли справа доходить до реальних змін у світі. Тим не менш, дуже мало людей витрачають час і енергію на розробку рішень і роблять важку роботу, щоб протистояти надмірному регулюванню.

@thatenedamnginger Відповідь @Real Estate Consumer Lawyer ♬ оригінальний звук – VALoanLady

Ми знаходимося на рівні кризи з нерухомістю в нашій країні. Не дивлячись на доступність, дискримінацію та брак запасів, щоб залишатися на цьому шляху кар’єри, ви повинні бути активним учасником, намагаючись допомогти вирішити проблеми, які ускладнюють цю кар’єру, щоб зробити її кращою для споживачів і для себе в майбутньому. Легко опублікувати анонімний пост у Facebook і отримати 800 смішних коментарів; навчити себе, як змінити ситуацію, складніше.

Давайте якомога швидше заледеніємо

Будучи галуззю, першочерговою метою має бути відновлення відносин між агентом і споживачем. Це зламана катастрофа, і споживачі не довіряють агентам. Мені байдуже який торгова асоціація активізується допомогти вирішити це питання; Я сподіваюся, що поточні динамічні зміни створять нових лідерів, які здатні вирішувати проблеми, а не людей, які застрягли в минулому.

Бути романтиком із традицією та ностальгією дуже небезпечно, особливо для тих у цій країні, хто не має привілеїв. Протягом надзвичайно тривалого часу особи з надзвичайними привілеями та багатством керували індустрією нерухомості та отримували прибуток від споживачів, які не розуміли, що у них є вибір вести переговори.

Причина, по якій ми сьогодні тут, полягає не в багатьох працьовитих агентах, які виступають за справедливе житло та американську мрію, а в широко поширеній нездатності багатьох представників нашої галузі належним чином підтримувати просвітницькі стосунки зі споживачами, щоб вони розуміли, як працюють комісії та вартість роботи, яку виконують агенти.

Тепер, коли судові процеси розв’язані, шляху назад немає.

Досить істерик. Робіть краще і станьте лідером змін і прикладом того, як зробити так, щоб це працювало для всіх, а не лише для деяких. Не шкодуйте, не зліться, не засмучуйтесь і не падайте духом. Почніть працювати над рішеннями. Мені буде дуже цікаво побачити, хто приготує найкращий келих лимонаду цього літа.

Рейчел Гайт — колишній агент, фахівець з розвитку бізнесу, захисник справедливого житла, редактор копій і зараз вдосконалює свою тривалу гру з продажу будинків у спільноті для пенсіонерів у Північній Вірджинії. Ви можете спілкуватися з нею про життя, маркетинг і бізнес Instagram.

Часова мітка:

Більше від Я Inaki