Bí quyết thành công của nhà sản xuất lớn: Nâng tầm dịch vụ cộng đồng của bạn

Bí quyết thành công của nhà sản xuất lớn: Nâng tầm dịch vụ cộng đồng của bạn

Nút nguồn: 1869369

Tháng tri ân đại lý ở đây tại Inman. Tham gia cùng chúng tôi để kỷ niệm tất cả những gì đại lý làm được, suốt cả tháng. Bạn muốn toàn quyền truy cập? Tận dụng Chương trình giảm giá tri ân đại lý của chúng tôi, và đăng ký Inman Select chỉ 99 $.

Tháng XNUMX là Tháng tri ân đại lý tại Inman và còn cách nào tốt hơn để khởi động năm 2023 bằng cách xem cách xây dựng doanh nghiệp của bạn bằng cách đóng góp cho cộng đồng của bạn. Đây là phần thứ hai của loạt bài gồm hai phần về các nhà sản xuất lớn. Bắt kịp với phần đầu tiên của loạt bài ở đây.

Dựa trên Steve Kantor's nghiên cứu, xấp xỉ hai phần ba đại lý sản xuất hàng tỷ đô la tin tưởng phục vụ của họ cộng đồng đã đóng một vai trò quan trọng trong sự thành công của họ.

Cho dù đó là hỗ trợ một trường học địa phương bằng cách dạy kèm cá nhân, làm việc để sửa chữa một giao lộ không an toàn trong khu phố hoặc ném một sự kiện theo chủ đề ngày lễ, bạn có thể làm nhiều việc trong năm 2023 để đóng góp cho cộng đồng của mình, đồng thời giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình.

Phần 1 của loạt bài này đã xem xét cách các nhà sản xuất lớn Imraan Ali của EastsideCo, Tiffany McQuaid của McQuaid & Company, và Valerie Torelli của bất động sản Torelli đã phát triển doanh nghiệp của mình bằng cách đóng góp khi họ không có bất kỳ ngân sách nào, thực hiện các bước để làm cho khu phố của họ đẹp hơn và những gì họ đã làm để giúp đỡ khi họ trải qua một thảm họa lớn. 

Hôm nay, họ chia sẻ những cách bổ sung để phát triển doanh nghiệp của bạn bằng cách hỗ trợ các trường học địa phương, ý tưởng cải thiện sức khỏe và sự an toàn trong khu vực của bạn, cũng như cách sử dụng các ngày lễ không chỉ để tiếp thị cho khách hàng mà còn là một phương tiện quan trọng khác để đền đáp. 

Để xem xét ngắn gọn, đây là sáu danh mục mô tả những cách quan trọng mà bạn có thể bắt đầu cống hiến cho cộng đồng của mình. 

  1. Bắt đầu khi bạn không có ngân sách
  2. làm đẹp
  3. Thiên tai
  4. Đào tạo
  5. Sức khỏe và an toàn
  6. Ngày lễ

Đào tạo 

Giúp đỡ các trường học địa phương là một trong những cách hiệu quả nhất để đền đáp lại cộng đồng của bạn chỉ bằng cách quyên góp thời gian của bạn. 

Trường tiểu học

Khi Ali lần đầu tiên bắt đầu đóng góp cho cộng đồng của mình, anh ấy không có ngân sách. Anh quyết định dạy kèm tiếng Anh cho trẻ em như ngôn ngữ thứ hai. Mặc dù nó không ảnh hưởng trực tiếp đến công việc kinh doanh của anh ấy, anh ấy tin rằng công việc này đã gián tiếp mang lại lợi ích cho khách hàng của anh ấy trong cộng đồng. Nó cũng dẫn đến nhiều dự án làm việc với các trường học. 

Torelli đã thực hiện nhiều công việc với các trường tiểu học và trung học. Khi mới bắt đầu, cô ấy sẽ tài trợ cho một gian hàng tại trường tiểu học địa phương trong khu vực trang trại của mình. Đôi khi cô ấy sẽ trả tiền cho những chiếc bánh quy hoặc bất cứ thứ gì họ bán để gây quỹ. Những lần khác, cô ấy đã tài trợ cho việc vẽ mặt hoặc các hoạt động vui chơi khác. 

Gần đây hơn, trường tiểu học chính trong khu vực của cô ấy đã tạo ra một chương trình viết mã cho trẻ em lớp 5,000 và lớp XNUMX, đào tạo chúng cách thực hiện công việc phụ trợ trên máy tính. Torelli đã đóng góp cá nhân XNUMX đô la mỗi năm cho chương trình này nhưng khuyên các đại lý rằng họ không cần phải đóng góp tài chính lớn để tham gia. 

Ví dụ: bạn có thể bắt đầu gây quỹ và sau đó so sánh số tiền bạn quyên góp được với khoản đóng góp của chính bạn. Nếu bạn có ngân sách $500 để đóng góp, hãy là người đầu tiên đóng góp. Sau đó, bạn có thể đến gặp các thành viên khác trong cộng đồng và yêu cầu họ đóng góp. Trên thực tế, bạn có thể bắt đầu chỉ với 50 đô la và tìm những người khác đóng góp. Cô ấy tiếp tục khuyên các đại lý “Hãy bắt đầu từ quy mô nhỏ, tạo ảnh hưởng và tiếp tục từ đó.”

Trường trung học

Torelli bắt đầu bằng việc tài trợ cho câu lạc bộ kịch tại trường trung học địa phương của cô. Một trong những các nhà lãnh đạo cộng đồng khuyên cô ấy rằng nếu cô ấy tài trợ cho bóng đá, cô ấy sẽ được tiếp xúc nhiều hơn. 

Chúng tôi thực sự quyết định mua chiếc xe bóng đá chạy vòng quanh sân vận động với tên của chúng tôi ở trên cùng. Tôi tin rằng nó vẫn còn đó mặc dù chúng tôi không tham dự các trận bóng đá nữa. 

Một chiến lược rẻ tiền khác thực sự hiệu quả với Torelli là tài trợ cho đội cổ vũ. Một số lợi ích bao gồm: 

  • Xuất hiện trong các chương trình bóng đá với tư cách là nhà tài trợ cổ vũ. (Quảng cáo trực tiếp trong chương trình đắt hơn nhiều.) 
  • Cô ấy đã có cơ hội phát biểu trước các hoạt náo viên và thực sự thích làm việc với họ. 
  • Khi tài trợ cho một sự kiện vẽ mặt tại một trường tiểu học địa phương, cô ấy đã yêu cầu các hoạt náo viên đến sự kiện với những quả bông của họ và thực hiện một thói quen. Sau đó, cô ấy đã trả lại số tiền mà cô ấy quyên góp được cho các hoạt náo viên. Bằng cách này, cô ấy có hai trường tham gia thay vì chỉ một trường. Như cô ấy đã lưu ý, 

Nếu bạn quyên góp cho họ 150 đô la, trưởng nhóm sẽ đảm bảo rằng các hoạt náo viên sẽ xuất hiện. 

Sức khỏe và an toàn

Cho dù đó là quần áo hay thực phẩm, cung cấp pin cho thiết bị phát hiện khói như một giá trị gia tăng cho các khách hàng trước đây của bạn hoặc tài trợ cho sở cảnh sát địa phương của bạn. “Đi chơi đêm hàng năm” thúc đẩy quan hệ đối tác giữa cảnh sát và cộng đồng tốt hơn, bạn có thể làm nhiều điều để giúp cộng đồng của mình trở thành một nơi tốt đẹp hơn. Đây là những gì Ali đã làm:

Gương cầu lồi trên vòng kẹp tóc

Ali sống ở Hollywood Hills, nơi có khá nhiều khúc cua lộng gió. Anh ấy đã nhìn thấy một vài vụ tai nạn, chắn bùn cong và kính vỡ ở những khúc cua này. Anh ấy quyết định mua và lắp đặt những chiếc gương giao thông lồi giống như những chiếc mà bạn thấy ở nhiều gara. Anh ấy cũng đã lắp đặt chúng xung quanh trường để làm cho nó an toàn hơn ở đó. 

Giúp người tị nạn tìm nơi ở

Ali làm việc với một đại lý khác, người đã dành thời gian của mình để giúp đỡ tái định cư các gia đình quốc tế từ Afganistan. Cô ấy nhờ Ali giúp cô ấy mua một căn hộ chung cư để làm nơi ở cho những người tị nạn này, nhưng nó quá đắt. Ali có một căn hộ trống tại một trong những bất động sản của anh ấy và anh ấy đã bán cho gia đình này với mức giá chiết khấu cao. 

Giúp đỡ trẻ tự kỷ 

Torelli sở hữu hai con ngựa, một con ngựa con, hai con cừu và một con bò đực. Cô ấy mời cả trẻ em và người lớn đến chỉ để ở bên những con ngựa hoặc cưỡi chúng nếu họ có đủ sức khỏe. 

Chúng tôi cũng có một con cừu mũi đen nhỏ. Chúng tôi đưa anh ấy đi khắp nơi và anh ấy đứng đó ngẩng đầu lên để bọn trẻ chải cho anh ấy. Bạn có thể làm điều tương tự với một con chó hoặc con mèo. Đối với tôi đây là một trong những điều phi thường nhất, và tôi thích làm điều đó. Tất cả những điều này có sẵn cho chúng tôi. Chỉ là nghĩ về chúng theo một cách khác, sáng tạo. 

Giúp đỡ những người nghiện ngập và những người mới ra tù

Mặc dù Torelli không phải là cố vấn, nhưng cô ấy cố gắng xây dựng mối liên hệ từ trái tim đến trái tim với các nhóm mà cô ấy làm việc cùng: 

Tôi là một người nghiện công việc. Tôi không tìm thấy nhiều sự khác biệt giữa chứng nghiện đó và việc nghiện rượu. Tôi thấy họ, tôi hiểu họ, và vì thế, họ cảm thấy an toàn khi nói chuyện với tôi. Tôi quyết định đọc cho chúng nghe mỗi tuần từ (cuốn sách của Don Miguel Ruiz) Bốn thỏa thuận: Một thực tế cho tự do cá nhân

Tôi thấy công việc này là một trong những công việc bổ ích nhất mà tôi từng làm. 

Ngày lễ 

Các đại lý luôn lấy ngày lễ làm chủ đề cho các sự kiện tri ân khách hàng, tiếp thị và khai trương. Đây là những gì McQuaid và Torelli đã làm cho lễ Phục sinh trong đại dịch để mang lại cho mọi người một chút niềm vui. 

Chiến dịch săn thỏ khổng lồ

McQuaid đã gửi những tấm bưu thiếp khổng lồ với những chú thỏ được cắt ra. Cô ấy yêu cầu những người nhận cắt chú thỏ của họ ra và dán nó lên một trong các cửa sổ của họ. Sau đó, cô ấy mời các gia đình và con cái của họ tìm kiếm các khu phố của họ và đếm số lượng thỏ trên cửa sổ. 

Cô ấy bắt đầu chiến dịch ba tuần trước Lễ Phục Sinh. Hàng tuần, cô ấy yêu cầu những người tham gia di chuyển những chú thỏ đến các cửa sổ khác nhau. Nó đặt lại trò chơi và ngăn mọi người đi săn. 

Vào cuối mỗi tuần, McQuaid yêu cầu họ nhắn tin cho cô ấy biết họ đã tìm thấy bao nhiêu con thỏ. Sau đó, cô ấy và nhóm của mình đã trao giải thưởng ngay trước cửa nhà họ. 

Diễu hành thỏ Phục sinh và săn trứng

Torelli thường tổ chức một cuộc săn trứng lớn với cưỡi ngựa và cưỡi xe lửa cộng với các gian hàng từ các trường học địa phương. Số người tham dự thường là 500-1,000 người. Một khi đại dịch xảy ra, cô ấy không thể làm loại sự kiện này được nữa. 

Năm đầu tiên cô ấy gửi email và tờ rơi mời tất cả 3,000 ngôi nhà trong khu vực trang trại của cô ấy liên hệ với cô ấy nếu họ muốn đưa Chú thỏ Phục sinh đến đường phố của họ. Họ đã nhận được yêu cầu từ khoảng 25 đường phố. 

Chúng tôi đã có một cuộc diễu hành nhỏ. Mỗi đặc vụ của chúng tôi và gia đình của họ đều mặc quần áo chỉnh tề trong xe của họ. Tôi đã hóa trang thành chú thỏ Phục sinh. Chúng tôi sẽ bắt đầu ở góc đường và đi xuống phố chơi nhạc và ném kẹo cho lũ trẻ. Mọi người đã ở ngoài chờ đợi. Một số người thực sự đặt ghế trên vỉa hè.

Chúng tôi quyết định làm điều tương tự vào năm sau nhưng đã thêm một Cuộc săn lùng Phục sinh với manh mối ở những địa điểm nổi tiếng khác nhau ở Costa Mesa. Mọi người đều nhận được giải thưởng khi tham gia, nhưng người đầu tiên tìm ra tất cả các manh mối đã giành được phiếu quà tặng trị giá 800 đô la từ một trong những nhà hàng mà chúng tôi tài trợ. Chúng tôi cũng làm điều tương tự vào dịp Giáng sinh, ngoại trừ việc ông già Noel xuống phố. 

Halloween

Ngoài việc có một lượng lớn Halloween sự kiện cưỡi ngựa, cuộc thi trang trí bí ngô, ngôi nhà ma ám và vẽ mặt, Torelli luôn giao bí ngô đến khu vực trang trại của mình. Số người tham dự thường lên tới 1,000 người. 

Trong đại dịch, cô ấy đã mời mọi người đến văn phòng của mình để nhặt một quả bí ngô. Torelli nói rằng khi bạn mới bắt đầu, có thể bạn sẽ có không quá 50 người. 

Vào dịp Halloween 2022, cô ấy đã tổ chức sự kiện lớn nhất từ ​​​​trước đến nay. 

Chúng tôi có khoảng 700 quả bí ngô và chúng tôi đã hết sạch chúng trong giờ đầu tiên. Chúng tôi cũng có những ngôi nhà bị trả lại, một ngôi nhà ma ám và vẽ mặt. Nó xa hoa và lớn hơn bao giờ hết bởi vì có quá nhiều người tham gia—cộng đồng rất biết ơn. 

Một phép màu Giáng sinh

Cuộc diễu hành Giáng sinh hàng năm ở trung tâm thành phố Naples, Florida luôn có ý nghĩa quan trọng đối với McQuaid, công ty của cô và cộng đồng. Khoảng 10-12,000 người tập trung mỗi năm để thưởng thức cuộc diễu hành và chúc nhau chúc mừng Giáng sinh và những ngày lễ tốt đẹp. Tuy nhiên, do lũ lụt từ Ian, thành phố không biết liệu họ có thể tổ chức cuộc diễu hành hay không.

Bất chấp lũ lụt, Napoli đã xoay sở để tạo ra một phép màu Giáng sinh và tổ chức cuộc diễu hành. McQuaid và công ty của cô đã quyết định mang lại một chút ánh sáng cho thị trấn và một chút niềm vui cho những người tham dự bằng cách mua 5,000 que phát sáng điện thoại dài màu đỏ để phát tại cuộc diễu hành. Họ quyết định sơn màu đỏ cho thị trấn sẽ là một sự đền đáp thú vị cho cộng đồng. 

Lời khuyên cuối cùng

Đây là lời khuyên cuối cùng từ mỗi đại lý sản xuất lớn này về những gì bạn có thể làm để thành công bằng cách đóng góp cho cộng đồng của mình: 

Imraan Ali cho rằng phần lớn thành công của anh ấy là nhờ trợ lý của anh ấy, Hannah Haan, Giám đốc Truyền thông của anh ấy, người đã khiến mọi thứ diễn ra trong công việc kinh doanh của anh ấy. 

Nhận một trợ lý như Hannah, người cho phép bạn tạo ra những trải nghiệm thực sự tuyệt vời cho khách hàng của mình, dẫn đến công việc giới thiệu doanh nghiệp và cho phép bạn với tư cách là người điều hành nhóm làm những việc mà bạn giỏi nhất. Nếu bạn đủ may mắn để có được một người có tổ chức như Hannah, (điều đó) cho phép bạn tham gia nhiều hơn vào cộng đồng và làm những việc khiến bạn cảm thấy thời gian của mình được sử dụng hợp lý. Như Voltaire nói, “Hãy chăm sóc khu vườn của bạn.” 

Tiffany McQuaid chỉ ra rằng luôn có nhu cầu. 

Mặc dù bạn sẽ không giải quyết được tất cả các vấn đề, nhưng bạn có thể tạo ra một thị trường ngách nhỏ của riêng mình. Khi bạn có tinh thần giúp đỡ, bạn sẽ dễ dàng tìm ra những cách nhỏ để tạo ra tác động lớn. Cho dù đó là cung cấp đồ dùng học tập hay giúp đỡ người già mua đồ tạp hóa, quét dọn hiên nhà khi trời có tuyết hay đó là thời điểm xảy ra thảm họa, thì việc giúp đỡ người khác sẽ giúp ích cho doanh nghiệp của bạn nhiều hơn những gì bạn có thể tưởng tượng.

Valerie Torelli khuyến khích bạn bắt đầu giúp đỡ người khác, bất kể ngân sách của bạn là bao nhiêu:

Hãy chiến lược về nơi bạn đặt thời gian và tiền bạc của mình. Miễn là bạn tin vào nó (những gì bạn đang làm), nó chắc chắn sẽ quay trở lại với bạn.

Dấu thời gian:

Thêm từ Inam