Ngày xưa, có một quy tắc cơ bản là ngay sau khi bạn đạt được hơn 1–2 đại diện mỗi quý, bạn cần phải thuê một giám đốc phụ trách bán hàng.
Tại thời điểm đó, tối thiểu, sẽ có quá nhiều công việc hành chính để Phó Giám đốc Kinh doanh của bạn tự giải quyết.
Đó có lẽ vẫn là một quy tắc tốt. Có lẽ không phải ngẫu nhiên, đó cũng là quy luật khi nào cần tuyển dụng một người đứng đầu chuyên trách. Quá lãng phí thời gian để các VP của bạn quản lý bán hàng hoặc tuyển dụng Quy trình tại thời điểm đó).
Nhưng thời gian đã trôi qua và tất cả chúng tôi đã học được chuyên môn hóa hơn trong bán hàng sẽ tốt hơn. Chúng tôi muốn người mở cửa mở, người đóng cửa đóng cửa, người bán bán thêm bán lại, người quản lý thành công tập trung vào thành công, v.v. Cuối cùng, điều này dẫn đến doanh thu hiệu quả hơn và do đó tăng doanh thu.
Như một phần của điều đó, chúng tôi đã nhận ra rằng việc thuê một chuyên gia hoạt động bán hàng càng sớm càng tốt thường là một khoản đầu tư ROI cao. Vì thế:
- Vốn cho phép, tôi sẽ thuê ngay khi bạn có một người quản lý + 4 người khác trong nhóm bán hàng. Đội đó sẽ sớm nhân đôi. Bạn muốn sự trợ giúp của các hoạt động bán hàng mở rộng quy mô và giúp đỡ trước sau đó. Tối thiểu, tôi sẽ thuê khi bạn có 8 đại diện bán hàng.
- Nếu vốn hạn chế, ít nhất phải có doanh số bán hàng tại thời điểm bạn chia thành các đội, tức là có 8 đại diện. Một người quản lý chỉ có thể thực sự quản lý 8 AE. Vì vậy, vào thời điểm Phó Giám đốc Bán hàng của bạn thăng chức hoặc bổ nhiệm làm Giám đốc Bán hàng, việc nhờ một người nào đó trong bộ phận bán hàng làm cho mọi việc trở nên hiệu quả hơn sẽ rất đáng giá.
(lưu ý: câu trả lời SaaStr Classic được cập nhật)
