Hệ thống CRM có thể xác định lại mối quan hệ khách hàng trong ngành nhà hàng
Khi xem xét tầm quan trọng của mối quan hệ khách hàng trong ngành khách sạn, gần như không thể không nhận thấy Lime Technologies có thể thay đổi những mối quan hệ này như thế nào với hệ thống CRM của mình. Công ty Phần Lan này cung cấp một nền tảng giúp các nhà hàng thu thập dữ liệu khách hàng có giá trị và sử dụng dữ liệu đó để phát triển hoạt động kinh doanh của họ. Ngay cả trong một nghề truyền thống và mang tính cá nhân như vận hành nhà hàng, công nghệ cũng mang đến một chiều hướng mới về cách thức tổ chức và duy trì các mối quan hệ với khách hàng. Sử dụng hệ thống CRM để nâng cao trải nghiệm nhà hàng Món ăn khách hàng yêu thích là gì, khi nào nên