大麻行业 B2B 电子邮件营销终极指南 |大麻媒体

由柏拉图重新发布

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由于大麻行业内的企业无法获得一些最有效的营销机会，电子邮件营销对大麻行业至关重要。如今，电子邮件是大麻和辅助企业可以用来帮助更多人成功完成买家旅程的渠道——从潜在客户到忠实客户。

不幸的是，电子邮件营销并不像向庞大的列表发送一条消息并等待销售开始那么简单。当今的电子邮件营销有很多内容 - 不仅仅是因为客户对他们阅读的消息更加挑剔还因为电子邮件营销的成文和不成文规则给营销人员带来了新的挑战。如果您不知道挑战是什么以及克服这些挑战的当前最佳实践，那么您的电子邮件营销工作将会失败。

为了帮助您提高电子邮件营销效果，本文提供了一系列提示和链接，完整阅读后，将为您提供大麻行业 B2B 电子邮件营销的全面指南（其中大多数提示和见解也适用于 B2C 电子邮件）营销也是如此）。如果您想升级您的电子邮件营销游戏，入门所需的一切都包含在本终极指南中。

电子邮件营销技巧、最佳实践、注意事项

2022 年的电子邮件营销与五年前的电子邮件营销不同。如今，电子邮件营销人员受到电子邮件服务提供商 (ESP) 的摆布。这些 ESP 是人们用来访问电子邮件的接口提供商，例如 Google、Outlook、Apple Mail 等。

ESP 是人们收件箱的看门人，他们使用复杂的算法来阻止不需要的消息。如果您不知道电子邮件营销的注意事项（即 ESP 喜欢什么和不喜欢什么），那么您的电子邮件营销效果将会很差。如果您不遵循电子邮件营销最佳实践，您的邮件最终将进入垃圾邮件和垃圾文件夹而不是收件箱。

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域声誉、可交付性和垃圾邮件

向一大群人发送相同的通用信息（即喷洒和祈祷）已经死了。如果您今天想获得良好的结果，则必须将个性化消息发送到超级目标列表，并且必须确保只发送给积极参与您的消息的人。如果您不这样做，ESP 会发现您正在发送人们不想要的内容，并且越来越多的消息将进入垃圾邮件/垃圾邮件而不是收件箱。

目前，Google 是唯一一个可以让您了解它认为您是发件人的 ESP——而且只有当您从自己的域而不是共享域发送时。使用 Google Postmaster Tools，您可以根据 Google 来查看您的域声誉，它将您的声誉分为高、中、低或差。您的声誉越好，Google 就越信任您，您的邮件就会进入收件箱。

确保您没有发送消息或做任何 ESP 可能认为是垃圾邮件的事情，这取决于您自己——即使是无意的。否则，没有人会看到您的电子邮件活动，您的投资回报率就会下降。

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受众、列表和细分

记住，喷洒和祈祷已经死了。为了在今天的电子邮件营销中取得成功（并确保您的邮件不断到达收件人的收件箱），您应该只发送人们想要的内容。为此，您需要首先确定您的目标受众。其次，您必须将您的受众细分为独特的买家角色和单独的电子邮件列表。第三，您必须个性化您发送到每个列表的消息。

您可以获得的列表越细分，您可以获得的每个受众的消息内容就越个性化，您的结果就会越好。在您发送任何信息之前，请始终问自己：“此列表中的每个人都真的想要此信息吗？” 如果答案是否定的，那么您的列表不够细分或内容个性化不够。

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电子邮件内容和文案

电子邮件营销不仅仅是销售。并非每个人都在收到您的电子邮件的那一刻就准备好购买。对于 B2B 电子邮件营销尤其如此。此外，您的产品或服务的价格越高，您的产品或服务的购买周期通常越长，某人对面向销售的电子邮件做出积极反应的可能性就越小。

今天，电子邮件营销是关于通过营销漏斗获取和转移潜在客户——从漏斗顶部的冷线索到中间的热线索和底部的热线索。考虑到这一点，漏斗顶部的潜在客户需要接收提高品牌知名度和认知度的信息，而漏斗中间的潜在客户需要接收建立信任并培养品牌与他们关系的信息。只有漏斗底部的潜在客户才有可能对促销电子邮件做出积极回应。

因此，您需要学习如何编写能够在整个买家旅程中吸引和激励收件人的电子邮件营销内容。这需要一个全面的策略并创建行动号召 (CTA)，以实现适用于买家旅程不同阶段的各种目标，而不仅仅是销售。

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电子邮件营销结果和使用数据改进

人们如何与您发送的电子邮件互动？他们是打开您的消息并点击其中的链接一次还是多次？人们对您的电子邮件的参与度越高，您的结果就越好（您的域名声誉和收件箱送达率也越高）。

当您跟踪收件人的行为和对电子邮件的参与度时，您可以使用这些数据来创建“下一步”活动，引导他们完成营销渠道和买家旅程。您还可以识别最热门的潜在客户 - 那些准备好接受以销售为导向的电子邮件活动或来自您团队中的销售人员的一对一外展的潜在客户。

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整合电子邮件营销、CRM 和销售以获得更好的结果

如果您没有发送收件人想要的内容，则电子邮件营销不会带来您所需的结果。因此，您需要了解您的受众，向他们发送正确的信息，并通过买家旅程培养他们。这就是电子邮件营销的用武之地，但这只是其中的一小部分。您还需要管理客户关系并整合您的营销团队、电子邮件营销策略和计划、客户关系管理 (CRM) 流程和工具以及销售团队，以获得最佳结果。

简而言之，仅靠电子邮件营销可能不足以将潜在客户转变为实际客户，除非您的产品/服务价格低廉和/或销售周期非常短。正如前面提到的，如果你的产品和服务有更高的价格标签和更长的销售周期，那么买家旅程就会更长。

因此，潜在客户将在渠道中间花费更多的时间，并且您将花费更多的时间通过电子邮件发送有用的内容来建立信任，而不是发送销售消息。为什么？因为当您向他们发送电子邮件营销信息时，大多数人还没有准备好购买。

因此，应该开发整合销售和营销团队的流程，以便可以跟踪电子邮件营销活动，并将潜在客户分类为不合格、营销合格或销售合格。通过跟踪参与度和对潜在客户进行评分，您的营销团队只会将合格的潜在客户传递给销售团队进行一对一的销售推广。因此，您的销售团队将花更少的时间去寻找错误的销售线索，而将更多的时间花在完成正确的交易上。

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