SymphonyAI 宣布推出具有变革性生成人工智能的零售副驾驶

SymphonyAI 宣布推出具有变革性生成人工智能的零售副驾驶

时间戳记：24年2023月1日下午21:XNUMX
源节点： 2345554

SymphonyAI 宣布推出面向零售商和 CPG 制造商的软件副驾驶套件，为其智能营销、供应链以及商店和空间产品套件带来强大的生成式 AI 功能。 SymphonyAI 今天在巴黎举行的 Xcelerate 2023 峰会上推出了品类经理副驾驶 (Category Manager Copilot) 和需求规划员副驾驶 (Demand Planner Copilot)。这些解决方案加强并加速零售团队的决策和业务影响。

SymphonyAI 在业界尚属首例，它利用预测性和生成式人工智能的变革力量来解决因零售商和消费品中不完整且孤立的数据和流程以及试图获取收益的巨大复杂性而导致的次优决策挑战。有意义、及时的见解。 SymphonyAI 解决方案采用统一的、人工智能驱动的共享数据方法，帮助用户做出上下文感知决策，平衡组织范围内不同团队的业务优先级，同时将分析周期从几天或几小时缩短到几分钟或几秒钟。 SymphonyAI 零售副驾驶与 SymphonyAI 的智能互联零售 AI 应用程序无缝协作，帮助零售商和消费品公司发现有意义的见解、建议和行动。

副驾驶的自然语言界面让用户直观地理解底层的预测和分析人工智能并与之交互，显示正在发生的事情和原因，这样他们就可以提出“假设”问题来发现具体的、可操作的机会。 SymphonyAI 零售副驾驶建立在 SymphonyAI Eureka GenAI 架构之上，是 CINDE GenAI 零售 AI 应用程序套件的一部分，使用高度复杂的生成式 AI 以及专业领域的专业知识、经过零售训练的专有大语言模型 (LLM) 和工作流程以实现突破生产力和准确性。 

SymphonyAI Category Manager Copilot 消除了为每周类别审核汇总报告和见解的耗时元素，因此类别经理可以使用这些信息快速做出高影响力的决策。它更快、更深入地挖掘销售变化的驱动因素和相应的机会，将分析时间缩短到几秒钟，使团队能够更快地采取更多以增长为重点的行动。副驾驶还通过自动更新使内部和外部协作变得更容易、更快捷，这样调查结果就不必不断刷新和重新发送。

SymphonyAI Category Manager Copilot 使用经过调整的相关零售代理和技能，以及预测模型、数据和 SymphonyAI 零售法学硕士，像品类经理一样“思考”，了解用户的意图并导航复杂的数据以理解、诊断和预测、总结并通过最佳实践后续步骤生成建议。突破性的生成式人工智能副驾驶提供了用户期望从出色的助手那里获得的快速、相关的指导和洞察力，包括指导用户完成场景以提高个人和团队技能。 

类别经理副驾驶有能力： 

  • 了解用户问题的背景和意图，并在需要时要求澄清。
  • 超越表面答案并确定所有影响绩效的因素以生成最佳建议。
  • 删除报告和仪表板创建等手动任务，自动生成视觉效果和叙述，以提高清晰度和建立共识。
  • 通过引导用户了解不同的潜在场景并制定明确的后续步骤，实现知识共享的自动化。

正如 Forrester Research, Inc. 在 10 年十大新兴技术中所写，“生成式人工智能将增强工作流程、创造规模并推动创新。在短短几个月的时间里，生成式人工智能已经从偶然的迷恋转变为有形价值的承诺。它能够为繁重的工作流程任务创建快捷方式，加快交付时间，并提高跨多个企业工作流程的员工生产力。”[i]

需求计划员副驾驶可简化流程并解决需求计划员在调查库存水平并检查促销对销售的影响时遇到的复杂问题。 copilot 与 SymphonyAI 的需求预测人工智能应用程序配合使用，提供即时见解，以便需求规划人员可以调整库存水平并做出更明智的决策，从而大大缩短从洞察到采取行动的时间。

与品类经理副驾驶类似，需求规划员副驾驶使用 SymphonyAI Retail LLM 来支持需求规划员的查询、汇总和显示相关信息，并深入了解供应链数据和促销结果。 

需求计划副驾驶能够： 

  • 了解用户问题的背景和意图，以提供更完整、高质量的沟通。
  • 深入研究数据，发现以前隐藏的联系和结果，从而做出更明智、更具影响力的决策。
  • 提供分析背后的详细信息，以实现全面的可解释性和透明度，帮助用户快速接受该技术并加速广泛采用。

SymphonyAI 总裁兼首席执行官 Manish Choudhary 表示：“正如我们在其他垂直领域所做的那样，我们正在积极为我们的客户（零售商和消费品公司）推出一套富有远见且大胆的产品，这些产品将带来巨大的新生产力节省和变革性见解。”零售消费品。 “SymphonyAI 团队继续其前瞻性思维和稳健投资的积极战略，提供企业规模的预测人工智能与领域丰富的专业生成人工智能的可燃组合。我们的副驾驶致力于在零售业及其他领域创造生产力爆炸式增长和增长机会。”

时间戳记：

更多来自 制造和物流