美国亚特兰大 – 悦榕庄科技 和 信息亭信息系统 已宣布发布 KNECT IoT 中可用的最新库存跟踪功能集,这是 KIOSK 与 Banyan Hills 合作开发的自助服务基础设施监控平台。
新功能将为 KNECT IoT 的用户提供一个灵活的系统来跟踪库存的移动和计数。 这个新库存系统的当前实施包括:
- 一家使用该系统跟踪车辆钥匙的汽车租赁公司在下班后通过智能储物柜取车
- 一家自助仓储公司使用该系统跟踪通过自动售货机销售的锁具的库存和销售情况
- 一家便利/休闲手推车租赁公司使用该系统跟踪零售自助服务台的手推车库存
除了库存跟踪功能外,该软件还监控自助服务机的基础设施,包括硬件、软件和网络连接。 如果 KNECT IoT 检测到问题,它将发送警报并开始通过易于使用的自动化引擎编程的补救步骤。
KNECT IoT 还能够执行远程操作,例如重启机器、查询外围设备网络,甚至打开智能储物柜。
通过 KIOSK 的支持服务包向 KIOSK 客户提供 KNECT IoT 是一项全面的服务,由 Banyan Hills Technologies 的远程监控和管理 (RMM) 平台 Canopy 提供支持。 两家公司合作多年,将 Canopy 的独创性和 KIOSK 的专业知识相结合,构建了一个解决方案,旨在为自助服务自动化行业的 KIOSK 客户改善操作和机器正常运行时间。
“我为我们与 KIOSK 建立的合作伙伴关系以及我们的工作为客户带来的共同价值感到自豪,”Banyan Hills Technologies 首席执行官兼创始人 Steve Latham 说。 “这组新功能为无人值守自助服务解决方案的所有者和运营商提供了改进的库存跟踪,有利于他们的运营并消除了物理跟踪库存的需要。 我们与 KIOSK 的合作将继续帮助该行业提高效率。”
KNECT 物联网可用于多种类型的自助服务亭和其他无人值守的零售单位 Android, Windows 和Linux操作系统。
由 Canopy 提供支持的 KNECT 物联网门户为用户提供了其自助服务网络的概览,包括专门为每个客户的自助服务部署量身定制的关键绩效指标 (KPI)。 例如,打印纸不足和纸币分发器故障等错误情况会触发警报,可以迅速采取行动以最大限度地延长自助服务终端的正常运行时间。
此外,管理员可以设置用户角色和权限,以防止或授予对平台不同部分的访问权限。
“通过主动监控和简化一系列自动化自助服务产品的工作流程来支持我们的客户,使 KIOSK 能够最大限度地发挥分散基础设施的功能,并确保我们客户业务目标的完整性,”KIOSK 信息系统首席执行官 Kim Kenney 说. “KNECT IoT 通过为整个产品生命周期(从设计和制造到部署和实施)提供独特的价值层,增强了 KIOSK 的垂直集成自助服务解决方案。”
KOISK 将在 全国零售联合会博览会, 15月17-XNUMX日th, 2023 年在纽约。 在 5502 号展台前驻足,与我们的一位专家讨论 KNECT IoT。
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- Sumber: https://www.iot-now.com/2023/01/19/126981-banyan-hills-technologies-kiosk-release-enhanced-iot-monitoring-platform-with-inventory-tracking-features/
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