重视的企业 客户体验 比其他组织领先 80% 以上的创收和生产力。 为客户提供他们将永远记住或永远不会忘记的体验对于企业来说至关重要。
客户往往会记住并且最重要的是重视让他们感到被重视的组织。 为客户提供与品牌互动、理解和参与的机会至关重要。
在本文中，我们将深入探讨这些机会 虚拟现实 或 VR 为企业创造，两者 B2B模式 和 B2C 来吸引不同的客户。
可以在客户参与中应用的一些 VR 应用：
虚拟展厅：
每 2 位顾客中就有 3 位喜欢或喜欢 试用产品，或者至少在购买前查看实际产品。
提供在线客户，即客户在线 电子商务行业 渠道有机会亲身体验展厅，尽管这实际上有助于吸引客户。
例如，想要购买的客户可以通过门户或应用程序登录虚拟商店，然后挑选衣服、物品、服装或他们想要的任何东西。
他们甚至可以在线完成交易。
除了虚拟陈列室之外，还可以促进虚拟试用室或产品试用。
例如，一个人可以上传自己的照片，看看他们穿着特定衣服的样子。 类似的方法也可以用于家具和家居配件。
在想出吸引客户的新方法时，天空是无限的。
产品演示：
就像我们之前提到的，客户喜欢看到实际情况。
提供他们 增强现实（AR） 基于产品的演示在帮助他们在做出购买决定之前理解和分析产品的功能方面大有帮助。
无论产品是 B2B 还是 B2C 解决方案，提供 基于 AR / VR 的演示 在告知、提高意识和在客户心中播下购买的种子方面大有帮助。
它还有助于在他们实际购买之前建立对产品的理解。
试想一下，您想买一辆车，并且可以在去商店之前在不同的道路和地形上进行虚拟试驾！ 那不是很有趣吗？ 产品演示 提供更多。
AR 服务和安装手册：
在过去的日子里，在大流行开始之前，有服务和安装人员可以 修复、维护、安装和服务产品。 然而，现在DIY诊断是一个小时的需要。
虽然基于 AR 的服务和安装手册不会特别影响购买决策，但如果做得好，它们可以提高品牌忠诚度并带回回头客。
拥有可以帮助客户以他们的语言进行交互并为他们的问题找到解决方案的手册无疑是一个帮助人们记住品牌的布朗尼点。
虚拟会议和博览会：
在 B2B 领域，网络主要通过会议和其他类似活动进行。
虚拟会议有可能将人们联系起来，帮助他们建立联系，了解产品并在家中建立工作关系。
它大大节省了实际租用场地的物流成本，实际上提供了比传统会议更好的交流机会，没有地理障碍。
人们可以扫描二维码，保存虚拟名片，甚至赠送虚拟礼物！
客户为王
世界各地的所有企业都认为客户为王，这是正确的。 因此，通过提供客户所需的服务来服务客户至关重要。
通过部署基于 VR 的解决方案，组织可以获得以下好处：
- 由于更好的产品知识、意识和理解，提高了客户转化率。
- 由于更好的服务以及安装、维修和服务方面的帮助，客户忠诚度更高。
- 更好地保留客户心中的信息。
- 降低组织或客户的物流成本。
组织为客户提供他们想要的东西至关重要，而基于 VR 的解决方案是朝着正确方向迈出的一步。
奥格瑞 已经开发和部署了多种产品来帮助组织赢得客户。
当客户得到对客户的赞赏时，我们对客户的喜悦感到幸福和满足。
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参考文献：
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- 柏拉图区块链。 Web3 元宇宙智能。 知识放大。 访问这里。
- Sumber: https://www.augray.com/blog/vr-opportunities-for-businesses-to-attract-customers/
