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Sie tätigen viele Anrufe, aber Leads werden nicht konvertiert und Agenten verlieren den Überblick über die Gespräche.
Dies sind nur zwei der Gründe, warum jedes Unternehmen, das wachsen möchte, Auto-Dialer-Software erwerben sollte. Es automatisiert Tausende sich wiederholender manueller Aufgaben – nicht nur das Wählen – und optimiert die Erfahrung aller Beteiligten.
Auf diese Weise können sich die Agenten ganz auf die Kunden konzentrieren.
Manager erhalten Echtzeit-KPIs auf einen Blick.
Und Kunden erhalten um 2 Uhr morgens nie wieder einen Anruf.
Was ich sagen will ist: Jeder liebt diese Produkte.
Hier sind die sechs besten Auto-Dialer-Softwareoptionen auf dem Markt. Sie helfen Unternehmen dabei, die Kontaktaufnahme zu revolutionieren und Agenten stündlich mit einer höheren Anzahl hochwertiger Leads zu verbinden.
Welches ist das Richtige für Sie? Lass es uns herausfinden.
#1 - PhoneBurner Rezension – Das Beste, wenn Ihr Vertriebsteam nicht in einem Büro ist
Benötigen Sie einen automatischen Dialer, der unabhängig davon funktioniert, ob sich Personen im Büro befinden oder nicht? PhoneBurner sollte eines der ersten Tools sein, die Sie ausprobieren.
Es ist keine spezielle Ausrüstung erforderlich. Mitarbeiter können sich über ihren Browser bei der Wählplattform anmelden oder von ihrem Telefon aus anrufen. Von dort aus können sie 60–80 Anrufe pro Stunde tätigen. Die Zeitverschwendung durch manuelles Wählen entfällt.
Es gibt keine Verzögerung bei den Anrufen zwischen dem Antworten einer Person und dem Beginn des Gesprächs durch Ihre Mitarbeiter. Es ist nicht so, dass jemand weiß, dass er einen Anruf von einem automatischen Dialer erhält, was den ersten Eindruck erheblich verbessert. Erhalten Sie die Anrufqualität, die Sie von einem Festnetzanschluss im Büro erwarten, egal von wo aus Sie anrufen.
Die Verwendung der PhoneBurner-Schnittstelle ist dumm und einfach. Wichtige Informationen werden gut sichtbar angezeigt und alle Maßnahmen, die ein Mitarbeiter ergreifen muss, wurden optimiert. Mit einem Klick können sie eine Voicemail hinterlassen, einen Anruf protokollieren, eine Folge-E-Mail senden und vieles mehr.
Sie können in PhoneBurner viel tun, um Arbeitsabläufe zu automatisieren, aber Sie müssen sich über keinen Code Gedanken machen. Die gesamte Automatisierung erfolgt mit Klicks. Verschieben Sie Interessenten von einer Gruppe in eine andere, je nachdem, ob ein Agent sie erreicht, ein Besetztzeichen erhält oder ein Faxgerät anruft.
Das ist nur ein kleines Beispiel, aber die geschäftige Arbeit nach dem Anruf kann vollständig eliminiert werden. Jetzt ist noch etwas Einrichtung erforderlich, aber alle Ihre Konfigurationen und Telefonskripte können problemlos in PhoneBurner geteilt werden.
Wenn Mitarbeiter nicht ständig im Büro sind, werden diese Funktionen für die Zusammenarbeit sehr wichtig. Administratoren können per Knopfdruck Plätze hinzufügen, die für neue Mitarbeiter perfekt einsatzbereit sind.
Die Verwaltung eines hohen Anrufaufkommens in der LeadStream-Plattform von PhoneBurner ist für Administratoren kein Problem. Dies ist von entscheidender Bedeutung, wenn man bedenkt, dass ein kleines Team mehrere hundert Anrufe pro Stunde tätigen wird.
Wählen Sie je nach Art des Anrufs einen der folgenden Verteilungstypen aus. Möchten Sie Leads gleichmäßig aufteilen oder sicherstellen, dass Ihre erfahrensten Agenten die heißesten Leads erhalten?
Sie müssen nicht im Büro sein, um sicherzustellen, dass jeder Hinweis die Aufmerksamkeit erhält, die er verdient.
Jeder Anruf wird im integrierten CRM von PhoneBurner verfolgt. Es ist ganz einfach, organisiert zu bleiben, die Leistung der Agenten zu überwachen und Kontaktlisten zu verwalten. Alternativ können Sie PhoneBurner mit Ihrem eigenen CRM verbinden. Es gibt eine direkte Integration mit Salesforce und Verbindungen über Zapier zu Hunderten anderen Apps.
Ich für meinen Teil betrachte PhoneBurner als eine Suite erstklassiger Outreach-Tools. Vertriebsmitarbeiter nutzen es gerne, da die Plattform auf das Wesentliche reduziert wurde. Es gibt kein Durcheinander und jede verfügbare Funktion tut genau das, was sie soll.
Das Versenden einer E-Mail oder Textnachricht ist nur einen Klick entfernt. Und im Gegensatz zu vielen anderen Plattformen können Mitarbeiter erkennen, welche E-Mails geöffnet wurden. Integrieren Sie diese Kennzahlen in Ihre Anruflisten, um Kontakte zu erreichen, die Interesse zeigen.
PhoneBurner ist eine All-in-Plattform. Sie zahlen keinen Aufpreis für Premium-Funktionen oder Minutengebühren. Es gibt einfach keine versteckten Gebühren. Administratorkonten sind kostenlos, es sei denn, sie möchten anrufen.
Die Preise beginnen bei 126 $ pro Benutzer und Monat für ein Jahresabonnement oder 149 $ monatlich.
Es fallen keine Einrichtungskosten an, was bemerkenswert ist, da PhoneBurner Ihr Team einbindet. Mit an Bord meine ich, dass sie Ihnen bei der Schulung Ihrer Administratoren und Agenten helfen. Dazu gehört auch, dass Sie verstehen, wie Sie die Plattform konfigurieren und nutzen, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Das Unternehmen arbeitet mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Sie die Auto-Dialer-Software optimal nutzen. Dazu gehören Teamschulungen und Hilfe beim Erstellen Ihrer ersten Berichte.
PhoneBurner besteht darauf, dass Sie die kostenlose Testversion nutzen, um sich mit der Plattform vertraut zu machen und zu sehen, was sie kann. Ihre Testversion kann so viele Benutzer umfassen, wie Sie benötigen, um ein tatsächliches Gefühl für die Leistung zu bekommen.
Wenn Sie auf der Suche nach einer All-in-one-Auto-Dialer-Lösung sind, die Agenten und Administratoren dabei hilft, Höchstleistungen zu erbringen, egal wo sie sich befinden, ist dies eine großartige Option.
Testen Sie PhoneBurner noch heute kostenlos, Keine Kreditkarte benötigt.
#2 - RingCentral Engage Voice Rezension – Das Beste für furchtloses landesweites Telemarketing
Jeder, der meinen Blog liest, weiß, dass es mir vor allem darum geht, Ihr Unternehmen so schnell wie möglich auszubauen.
Wenn Sie Auto-Dialer-Software in Ihren großen Plan einbauen, unterstütze ich Sie und kann es nur wärmstens empfehlen RingCentral Engage Voice. Keine andere Option wird Ihr Risiko von Verstößen gegen Vorschriften verringern, was wichtig ist, wenn Sie im Telemarketing hart durchgreifen möchten.
Wirf ein weites Netz aus. Erreichen Sie ein äußerst vielfältiges Publikum. Aber tun Sie es sorgfältig, respektvoll und vor allem legal.
So etwas Einfaches wie das Anrufen eines Mobiltelefons, das sich nicht für eine Kampagne angemeldet hat, könnte zu einer Geldstrafe führen. Oder vielleicht vergisst ein neuer Mitarbeiter, einen obligatorischen Haftungsausschluss zu lesen, bevor er einen Anruf beendet. Ein einzelner Verstoß kann Tausende von Dollar kosten – eine Reihe davon ist noch viel schlimmer.
RingCentral Engage Voice ist ein automatischer Dialer, der für die sichere Kontaktaufnahme im großen Maßstab entwickelt wurde.
Es gibt benutzerfreundliche Tools zum Bereinigen Ihrer Nummernlisten auf nationalen und staatlichen Mobilfunk-Do-Not-Call-Listen. RingCentral kann auch eine Zeitprüfung durchführen, um sicherzustellen, dass Personen nicht außerhalb der autorisierten Zeitfenster angerufen werden.
Diese praktischen Funktionen helfen Ihnen, die Vorschriften einzuhalten, ohne die Produktivität zu beeinträchtigen.
Eines der Schlüsselelemente ist der TCPA-Dialer, der speziell dafür entwickelt wurde, die Compliance Ihrer Anrufer sicherzustellen. Es handelt sich um ein separates manuelles System, das in den Arbeitsablauf Ihres Auto-Dialers passt. Es fügt die Mindestanzahl an Schritten hinzu, um die Beschränkungen für das Anrufen von Mobiltelefonnummern mit einem automatischen Dialer zu umgehen.
Viele andere „sichere“ Wähllösungen sind wirklich umständlich. RingCentral hat alles optimiert, sodass sich Ihre Teams auf Gespräche statt auf Compliance konzentrieren können.
Ich möchte auch die leistungsstarken Skriptfunktionen hervorheben, die in RingCentral Engage Voice enthalten sind. Sie können Skripte für jede Situation anpassen und sie mit einem einfachen Drag-and-Drop-Builder überarbeiten und aktualisieren.
Sie können auch geführte Arbeitsabläufe erstellen, die neuen Mitarbeitern den Einstieg erleichtern. Machen Sie es ihnen so einfach wie möglich, sich an obligatorische Haftungsausschlüsse, die Zustimmung zur Aufzeichnung und all diese lästigen, aber äußerst wichtigen Textbausteine zu erinnern.
Es gibt im Grunde alles außer einem Anwalt, der Sie auf dem Laufenden hält. Vorgesetzte haben einen vollständigen Überblick über das Geschehen. Sie verfügen über robuste Echtzeit- und Verlaufsberichte sowie die Möglichkeit, detaillierte Informationen zur individuellen Leistung zu erhalten.
Für die Preise von Engage Voice müssen Sie sich an RingCentral wenden. Einer der Vertriebsmitarbeiter stellt Ihnen ein maßgeschneidertes Paket zusammen, das alle benötigten Tools enthält.
RingCentral verbindet sich mit Hunderten beliebter Tools: Dutzenden CRMs, Marketing-Automatisierungssoftware, Händlerdiensten und mehr. Unabhängig davon, welche anderen Kanäle Sie zur Steigerung Ihrer Reichweite nutzen, können Sie alles zentralisieren.
Einige Unternehmen arbeiten mit sorgfältig kuratierten Firmenkundenlisten. Sie benötigen die erweiterten Compliance-Funktionen wahrscheinlich nicht so sehr.
Wenn Sie jedoch im großen Stil etwas erreichen möchten, benötigen Sie einen automatischen Dialer, der genau darauf abgestimmt ist. RingCentral bietet das komplette Arsenal an Tools um sicherzustellen, dass Ihr neuer Vertreter alles hat, was er braucht, um vom ersten Tag an höfliche Gespräche zu führen.
#3 – VanillaSoft Rezension – Das Beste für die Bewältigung einer langen Zeitspanne Verkaufszyklus
Nicht jeder benötigt einen automatischen Dialer, nur um mehr Leads zu erreichen. Für einige liegt der wahre Vorteil darin, über Monate (wenn nicht Jahre) mit potenziellen Kunden in Kontakt zu bleiben und kein einziges Mal einen Folgeanruf zu verpassen.
VanilleSoft ist eine großartige Option für Menschen, die diese langen, komplexen Kundenreisen bewältigen müssen.
Der Auto-Dialer wird durch Lead-Tracking- und Routing-Funktionen unterstützt, die Personen am Telefon mit der Person verbinden, mit der sie als nächstes sprechen möchten. Leads werden gemäß den von Ihnen festgelegten Regeln verfolgt, bewertet und priorisiert.
Und Sie werden viel Kontrolle haben. Mit Intellective Routing können Sie bei der Lead-Verwaltung sehr detailliert vorgehen. Priorisieren Sie basierend auf Berufsbezeichnung, Unternehmensumsatz oder nutzen Sie Geolokalisierungsdaten, um Leads an Vertriebsmitarbeiter in diesem Gebiet weiterzuleiten.
VanillaSoft macht es Ihnen so einfach wie möglich, den Überblick über alles zu behalten, was Sie über potenzielle Käufer erfahren.
Sie können benutzerdefinierte Felder erstellen, mit denen die Mitarbeiter alle tatsächlich wichtigen Kennzahlen und Informationen verfolgen können. Die Mitarbeiter werden zum richtigen Zeitpunkt aufgefordert, Daten zu sammeln, sodass sich die Leute nicht mehr daran erinnern.
Es ist kaum ein zusätzlicher Aufwand, aber es stellt sicher, dass Sie alle relevanten Informationen erfassen und qualitativ hochwertigere Daten erhalten. Ihre Berichterstattung wird sich enorm verbessern.
Eine weitere hilfreiche Funktion ist die Unternehmensansicht, mit der Sie den Überblick über mehrere Personen in derselben Organisation behalten können.
Dies hilft den Vertriebsmitarbeitern, den Überblick über verschiedene Kontaktpunkte zu behalten. Sie können das gesamte Gespräch sehen, nicht nur eine Stimme, und Sie können es so einrichten, dass alle Anrufe eines Unternehmens automatisch an denselben Mitarbeiter weitergeleitet werden.
Es ist selten ein direkter Weg, den Entscheidungsträger zu erreichen, und es kann sein, dass die Beeinflussung der Menschen in seinem Umfeld wichtiger wird.
Die Terminvereinbarung könnte nicht einfacher sein. Man merkt, dass VanillaSoft unter Einbeziehung vielbeschäftigter Vertriebsmitarbeiter entwickelt wurde. Kleine Dinge wie die Anzeige von Kalendereinträgen in der Ortszeit des Kontakts tragen dazu bei, Fehler zu minimieren.
Keine Doppelbuchungen mehr oder versehentliche Terminvereinbarung für eine Demo außerhalb der Geschäftszeiten für Ihren ersten internationalen Interessenten.
Mit einem Klick können Sie automatisierte Textnachrichten und Erinnerungen einrichten, die an potenzielle Kunden gesendet werden, sobald Sie etwas im Zeitplan haben. Außerdem stehen Ihrem potenziellen Kunden dadurch mehr Kanäle zur Kontaktaufnahme zur Verfügung, wenn er bereit ist, den nächsten Schritt zu tun.
Die Preisgestaltung bei VanillaSoft ist sehr einfach. Beginnen Sie mit der Basisplattform für Vertriebsengagement und fügen Sie die Funktionen hinzu, die Sie benötigen: Wählen, Aufzeichnen, VoIP und SmartCaller-ID.
Wenn Sie alle diese Dienste über VanillaSoft erwerben, liegt der Gesamtpreis im oberen Preissegment. Wenn Sie jedoch bereits über einen geschäftlichen Telefondienst oder VoIP verfügen, lässt sich Vanilla Soft problemlos daran anschließen, und der Preis sinkt in die untere Mittelklasse.
Ein Unternehmen, das nur die Basisplattform plus Auto-Dialer benötigt, müsste für den Einstieg 110 US-Dollar pro Monat und Benutzer in Betracht ziehen, was für ein Premiumprodukt ein außergewöhnlicher Preis ist.
Ich kann VanillaSoft Unternehmen wärmstens empfehlen, die kein CRM haben, in das sie sich freuen. Die Sales-Engagement-Plattform ist jeden Cent wert. Sie können Leads mit einem hohen Maß an Kontrolle und Transparenz verfolgen und pflegen.
Es funktioniert auch sehr gut für Benutzer von Salesforce, da VanillaSoft eine direkte Integration bietet.
Sie können Zapier auch verwenden, um VanillaSoft mit anderen CRMs und Geschäftsanwendungen zu verbinden und so die Datenübertragung zu automatisieren. Es kann einige Zeit dauern, alles einzurichten, aber auf lange Sicht lohnt es sich sehr, eine riesige Anzahl von Leads in verschiedenen Phasen der Kaufreise verwalten zu können.
Wenn Sie nach einem Auto-Dialer suchen, der Ihnen hilft, über eine lange und produktive Beziehung hinweg in Kontakt zu bleiben, VanillaSoft ist das beste Tool für diesen Job. Testen Sie VanillaSoft für bis zu 6 Benutzer 14 Tage lang oder 2,000 Anrufe kostenlos.
#4 – Voicent Cloud Rezension – Das beste Pay-As-You-Go-Auto Dialer
Hunderte von Dollar pro Monat für Auto-Dialer-Software auszugeben, ist nicht für jeden eine Investition. Einige Unternehmen benötigen die Möglichkeit, mehrmals pro Woche oder saisonal eine massive Kontaktaufnahme durchzuführen.
Voicent Cloud bietet Unternehmen, die nicht täglich Auto-Dialer nutzen, eine kostengünstige Möglichkeit, genau für das zu bezahlen, was sie benötigen.
Zu einem außergewöhnlich niedrigen Startpreis von 19 US-Dollar für einen einzelnen Benutzer pro Monat umfasst Voicent Cloud ein CRM, 2 Sprachkanäle pro Benutzer und alle auf dem Markt erhältlichen Auto-Dialer-Modi.
Es ist alles, was Sie brauchen, um Ihre Reichweite zu steigern. Rufen Sie mehr Personen pro Stunde an und verfolgen Sie jeden Lead im intuitiven CRM. Verwenden Sie den automatischen Dialer, um unzählige Verbindungen herzustellen, den progressiven Dialer, um Listen durchzuarbeiten, und den Vorschau-Dialer, um mit Kunden Kontakt aufzunehmen.
Sie können praktisch jede andere Funktion, die Sie benötigen, à la carte hinzufügen, müssen aber kein teures Paket kaufen, nur um die leistungsstarken Anruffunktionen zu nutzen. Bezahlen Sie genau das, was Sie brauchen, und nichts, was Sie nicht brauchen.
Jetzt können Sie nicht unbegrenzt telefonieren – es gibt einige verschiedene Tarife mit nutzungsbasierter Bezahlung –, aber für Teams, die nicht Tag für Tag einen automatischen Dialer verwenden, können die Einsparungen im Vergleich zu anderen Optionen ziemlich beträchtlich sein.
Bei einem so günstigen Tarif könnte man meinen, dass man in Sachen Support auf sich allein gestellt ist. Tatsächlich bietet Voicent jedoch in jedem angebotenen Plan einen eigenen Kundenbetreuer an.
Sie haben einen Ansprechpartner im Unternehmen, können rund um die Uhr Support-Tickets eröffnen und sogar dringende Support-Tickets einreichen, die in der Regel innerhalb weniger Minuten beantwortet werden.
Und das alles zum Startpreis von 19 $ pro Monat.
Wenn Sie sich nur monatlich anmelden möchten, kostet es 29 US-Dollar pro Benutzer, ohne langfristige Bindung.
Wie bereits erwähnt, setzen sich Ihre Gesamtkosten aus dem Plan plus Nutzungsgebühren zusammen. Für einen echten Pay-as-you-go-Tarif betragen die Kosten 4¢ pro Minute. Alternativ können Sie Tarife für 1.5¢, 2¢ und 3¢ pro Minute erwerben, die mehrere Tausend Minuten pro Monat umfassen und Ihre Minutenkosten senken.
Wenn Sie ein konstant hohes Anrufvolumen haben, könnte Voicent Cloud am Ende deutlich teurer sein als einer der Tarife für unbegrenzte Anrufe. Aber für das Unternehmen, das nicht immer automatisch wählt, kann dies viel kostengünstiger sein.
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die On-Premise-Auto-Dialer-Software von Voicent zu erwerben. Hierbei handelt es sich um einen einmaligen Kauf, der allerdings nur mit vollem Support für ein Jahr ausgestattet ist.
Ich empfehle den meisten Benutzern die cloudbasierten Optionen, für Käufer mit einer starken internen IT-Abteilung könnte die On-Premise-Software jedoch kostengünstiger sein.
Nehmen Sie Voicent Cloud in die engere Auswahl, wenn Sie auf der Suche nach einem automatischen Dialer anstelle einer All-in-One-Plattform sind. Übernehmen Sie die Kontrolle und zahlen Sie nur für das, was Sie brauchen.
Mit Voicent Cloud können Sie den Dienst 30 Tage lang kostenlos testen. Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie wenig Sie für den Einstieg ausgeben müssen.
#5 – Mojo Rezension – Das Beste für Kaltakquise mit den meisten Nummern pro Stunde
Wenn Kaltakquise einen großen Teil Ihres Verkaufsprozesses ausmacht, können Sie mit nichts auf der Welt so schnell mehr Nummern erreichen als Mojo-Dialer.
Sie können zwischen einem Einleitungswählgerät (80 Anrufe pro Stunde) oder einem Dreileitungswählgerät (bis zu 300 Anrufe pro Stunde) wählen.
Es scheint fast zu viel zu sein, aber Mojo hat mehrere wichtige Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass Anrufe bei so hohem Volumen produktiv bleiben.
Zum einen können Sie mit dem Triple Line Dialer die Geschwindigkeit von Anrufen drosseln. Passen Sie das Tempo an die Art der Neukundengewinnung an, die Sie durchführen, um eine Liste so schnell oder sorgfältig abzuarbeiten, wie Sie es benötigen.
Ein weiterer wichtiger Faktor ist, dass alle Anrufe über die Kupferdrahttechnologie von Mojo erfolgen, sodass Sie eine kristallklare Kommunikation erhalten. Kunden denken wahrscheinlich, dass Sie von einem Festnetzanschluss aus anrufen, weil die Qualität so gut ist und es nie zu unangenehmen Verzögerungen durch den Telefonverkäufer kommt, wenn sie abheben.
Dies gilt auch dann, wenn Sie über die Mojo-App anrufen, die auf Mobiltelefonen und Tablets genauso gut funktioniert wie auf einem Desktop.
Wenn Sie denken, dass 300 Anrufe pro Stunde die Grenzen der Realität sprengen, lassen Sie mich Ihnen Folgendes sagen. Es ist bekannt, dass Mojo-Power-User zwei Triple-Line-Dialer gleichzeitig verwenden. Sie tragen zwei Headsets mit einem Lautsprecher in jedem Ohr und telefonieren, als ob es niemanden etwas angeht.
Es ist nicht jedermanns Sache, aber seien Sie sich bewusst, dass Mojo in der Lage ist, einer Person fünf- bis sechshundert Anrufe in einer einzigen Stunde zu ermöglichen.
Mojo wurde ursprünglich entwickelt, um Immobilienmaklern zu helfen, aber alle branchenspezifischen Teile des Produkts sind Extras. Sie können sich einfach die äußerst leistungsstarken Auto-Dialer- und Lead-Management-Tools besorgen, die unabhängig von Ihrer Branche einwandfrei funktionieren.
Es verfügt über mehr als 500 Integrationen über Zapier und ist unglaublich einfach, Ihre Listen in den Lead Manager zu importieren. Sie werden keine großen Probleme damit haben, Ihre Informationen von Mojo zu übertragen oder abzurufen.
Einer der Gründe, warum ich Mojo so mag, ist, dass man nach dem Kaltanruf auf alles vorbereitet ist. Es ist einfach, Leads zu verfolgen und sie durch die späteren Phasen der Beziehung zu führen. Mojo hat die Macht, aber auch die Finesse, Ihnen die Möglichkeit zu geben, Termine festzulegen, Leads zu kategorisieren, anpassbare Frage-und-Antwort-Formulare zu versenden und vieles mehr.
Die Mojo-Preise sind unterschiedlich, wenn Sie ein einzelner Benutzer oder ein Team sind. Für einen einzelnen Benutzer kostet ein Wählgerät mit einer einzigen Leitung 99 US-Dollar pro Monat und ein Wählgerät mit drei Leitungen 149 US-Dollar.
Es gibt keine versteckten Gebühren oder Zusatzkosten. Dies ist ein Pauschalpreis. Es gibt einige zusätzliche Dienste zur Lead-Generierung für Immobilien, mit denen ich nicht sprechen kann, die aber optional sind.
Für Teams sieht die Preisgestaltung etwas anders aus.
Jeder Benutzer zahlt 10 US-Dollar für die Lead-Management-Plattform und kauft dann die gewünschte Anzahl an Leitungen. Es ist sehr unkompliziert und Sie müssen nichts weiter kaufen, um mit dem Anrufen beginnen zu können.
Mir gefällt die Preisstruktur, weil man für jeden Agenten den Dialer einrichten kann, der sinnvoll ist. Kann ein neuer Mitarbeiter mit der Triple-Line umgehen? Starten Sie sie in der einzelnen Zeile und aktualisieren Sie sie, wenn sie bereit sind.
Wenn Sie nach einer unkomplizierten Möglichkeit suchen, mehr Anrufe zu tätigen, Ich empfehle dringend, sich Mojo heute genau anzusehen.
#6 – Kixie Review – Der schnellste Weg, auf Inbound zu reagieren umwandeln
Kixie kann Leads von Ihrer Website innerhalb von Minuten in Konversationen umwandeln.
Angenommen, jemand füllt ein Formular auf Ihrer Website aus. Sie möchten etwas mehr über Ihr Produkt erfahren, stöbern aber gerade nach den besten Optionen laut Google, strecken ihre Fühler aus, denken ans Mittagessen und dann klingelt ihr Telefon.
Es handelt sich um einen Ihrer Vertriebsmitarbeiter, der gerne mehr darüber erfahren möchte, warum er an Ihrem Unternehmen interessiert ist.
Dies ist eine großartige Möglichkeit, ein produktives Gespräch zu beginnen. Ihr Vertreter spricht mit jemandem, der sich aktiv engagiert. Potenzielle Kunden haben echte Fragen dazu, wie Sie ihrem Unternehmen helfen können. Sie versuchen nicht, über die Hunderte von Optionen nachzudenken, die sie letzte Woche überflogen haben.
Hinter den Kulissen haben Kixies Auto-Dialer und Lead-Routing-Tools dieses Gespräch zusammengestellt. Ihr Mitarbeiter ruft einfach die nächstbeste Nummer an, da Kixie neue Leads von Ihrer Website an den Anfang der Anrufwarteschlange weiterleitet.
Mit Kixie können Sie eingehende Leads mit der Effizienz eines Auto-Dialers erreichen. Sie können die Schritte überspringen, die normalerweise erforderlich sind, um Online-Besucher in eine Interessentenliste umzuwandeln, da diese bereits erledigt sind.
Erweitern Sie Ihre Reichweite in den sozialen Medien und treffen Sie Ihre potenziellen Kunden dort, wo sie ihre Zeit verbringen. Wenn sie bereit sind, mehr zu erfahren, können Sie genau zum richtigen Zeitpunkt eine persönliche Verbindung herstellen.
Dies ist eine Plattform, die Vertriebsmitarbeiter gerne nutzen. Sie werden bessere Gespräche führen und alle Tools erhalten, die sie benötigen, um organisiert und effizient zu bleiben.
Auch Kundenbetreuer werden sich über die übersichtlichen Dashboards freuen, mit denen sie den Überblick über die Leistung ihrer Mitarbeiter behalten. Es gibt Live-Call-Coaching-Funktionen, um das Training und die Qualitätskontrolle zu verbessern.
Es ist wie ein Callcenter für ein Vertriebsteam – Sie erhalten alle wichtigen Inbound-/Outbound-Funktionen, sind aber nicht mit zusätzlichen Tools ausgestattet, die sie nicht benötigen. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, einfach zu navigieren und lässt sich direkt in viele der gängigsten CRM-Software integrieren.
Kixie bietet Ein-Klick-Integrationen mit Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Zoho und mehr. Es gibt auch Integrationen mit Slack, Zapier und Mailchimp, um die Reichweite Ihres Auto-Dialers weiter zu vergrößern.
Es wird ein wenig Vorbereitung erfordern, bis alles für Ihren Traum-Verkaufsworkflow richtig funktioniert, aber die Integrationen werden den grundlegenden Arbeitsaufwand erheblich minimieren.
Kixie bietet drei Pläne zu vierteljährlichen und jährlichen Tarifen an:
Ich kann den Professional-Plan wärmstens empfehlen, da er über die wichtigsten Funktionen verfügt, die Sie zur Synchronisierung Ihres Auto-Dialers mit Ihrem Inbound-Marketing benötigen. Wenn Sie aus Website-Besuchern Kapital schlagen möchten, ist dies genau das Richtige für Sie.
Der integrierte Plan ist eine kostengünstige Möglichkeit, Ihrem CRM Auto-Dialer-Funktionen hinzuzufügen. Ich würde es in Betracht ziehen, wenn Sie Zeit damit verschwenden, aus Ihrem CRM heraus anzurufen. Es ist das perfekte Tool, um Ihren Vertriebsmitarbeitern ein effizienteres und angenehmeres Anruferlebnis zu bieten.
Bei diesen Preisen handelt es sich nicht um Pauschalpreise. Sie können sich für einen Minutentarif oder einen Tarif für unbegrenzte Anrufe entscheiden. Um die genauen Preise zu erfahren, müssen Sie sich an Kixie wenden. Das Unternehmen empfiehlt jedoch, dass jeder, der mehr als eine Stunde am Tag telefoniert, einfach einen unbegrenzten Tarif erhält.
Für das Versenden von SMS fällt ebenfalls eine zusätzliche Gebühr an (0.007 $ pro SMS oder 7 $ pro 1,000). Bedenken Sie, dass das Versenden von SMS oft mit zusätzlichen Kosten verbunden ist, selbst bei einigen „All-in“-Plattformen.
Und vergessen Sie nicht: Der Grundpreis von Kixie beträgt weniger als die Hälfte dessen, was andere Premium-Auto-Dialer kosten. Ich glaube nicht, dass es irgendwelche Abstriche macht. Kixie ist ebenso gut darin, Vertriebsmitarbeiter bei der Verwaltung von Leads und der Verbindung über mehrere Kanäle hinweg zu unterstützen.
Wenn Sie sich die Mühe gemacht haben, Menschen für Ihr Unternehmen zu gewinnen, ist Kixie der beste Weg, die Lücke zwischen zaghaftem und aktivem Interesse zu schließen. Rufen Sie einen Vertreter an, sobald die Neugier einer Person geweckt wurde.
Schmiede das Eisen so lange es heiss ist. Rufen Sie Kixie noch heute an, um eine siebentägige kostenlose Testversion zu erhalten.
Was ich mir angesehen habe, um die beste Auto-Dialer-Software zu finden
Auto-Dialer rufen eine Liste mit Nummern aus einer voreingestellten Kontaktliste an. Sobald ein Anruf entgegengenommen wird, spielt der Auto-Dialer eine zuvor aufgezeichnete Nachricht ab oder leitet den Anruf an einen Agenten weiter.
Klingt einfach.
Und das ist es auch, bis Sie darüber nachdenken, dass mehrere Agenten jede Stunde 70 bis 80 Nummern anrufen.
Aus diesem Grund verfügen beliebte Auto-Dialer über zusätzliche Tools, mit denen Agenten Kontaktlisten verwalten, Informationen speichern und nachverfolgbare Leads durch die Pipeline leiten können.
Hier sind die wichtigsten Faktoren, die Sie bei der Beurteilung Ihrer Entscheidungen berücksichtigen sollten.
Fehlerlose Integration mit Ihren Kundendatensätzen
Bevor Sie sich in eine Auto-Dialer-Software verlieben, müssen Sie 100 % sicher sein, dass sie perfekt mit Ihrem synchronisiert wird CRM-Software (Customer Relationship Management).
Für mich ist das ein Muss. Die meisten Auto-Dialer verfügen über eine anständige Liste von Integrationen mit beliebter CRM-Software. Sie sollten in der Lage sein, mehrere Auto-Dialer-Optionen zu finden, die sich direkt anschließen lassen.
Jetzt können Ihre Agenten mit dem Wählen beginnen, indem sie einfach auf einen Kontakt in ihrem CRM-Bildschirm klicken. Anrufnotizen, Aufzeichnungen, Kundenstatus – alles ist perfekt und ohne zusätzlichen Aufwand gespeichert.
Dies ist äußerst wichtig, wenn Ihre Mitarbeiter versuchen, mehr als 60 Anrufe pro Stunde entgegenzunehmen. Ein Autodialer bringt Sie nicht einmal ins Schwitzen, aber sind Ihre Mitarbeiter auf 20 bis 30 produktive Gespräche vorbereitet?
Durch die CRM-Integration erhalten die Mitarbeiter aktuelle und genaue Informationen darüber, mit wem sie sprechen. Kein Graben nötig.
Praktisch alle zweiten Vorteile eines Auto-Dialers hängen mit Ihrer CRM-Integration zusammen. Kontaktnotizen hinterlassen, Pflegelisten erstellen, Leads priorisieren – all das ist nicht möglich, es sei denn, Ihr Auto-Dialer ist in Ihr CRM integriert.
Oder es ist nur durch zeitaufwändige Dateneingabe und sich wiederholende manuelle Aufgaben möglich. Das heißt, Sie werden am Ende genau die Dinge tun, die ein Autodialer vermeiden soll.
Im besten Fall gibt es eine direkte Ein-Klick-Integration. Es ist sofort einsatzbereit. Ich würde auf jeden Fall die Produkte in die engere Auswahl nehmen, die eine direkte Integration in Ihr CRM ermöglichen.
Der nächstbeste Fall wäre die Integration über Zapier oder APIs. Selbst wenn das in Ihrem Steuerhaus liegt, wird es mehr Arbeit sein, bei der noch mehr schief gehen könnte.
Wenn Sie keine CRM-Software verwendenStellen Sie sicher, dass Ihr Auto-Dialer mit allem funktioniert, was Sie zum Organisieren Ihrer aktuellen Kunden und zukünftigen Möglichkeiten verwenden, z. B. Google Kalender, Outlook, Airtable usw.
Sie könnten auch darüber nachdenken, eine der Auto-Dialer-Optionen zu wählen, die über ein integriertes CRM verfügt. Mit Ausnahme von RingCentral Engage Voice verfügt jede Option auf meiner Liste über eine Plattform, die Sie bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen in großem Maßstab unterstützt.
Eine letzte Sache: Testen Sie die Qualität der Integration, bevor Sie sich verpflichten. Führen Sie eine Demo des Produkts durch und testen Sie es kostenlos. Stellen Sie sicher, dass die Integration eng und vorhersehbar ist, um das Beste aus Ihrer Auto-Dialer-Software herauszuholen.
Menschen können sich grundsätzlich selbst trainieren
Die Benutzeroberfläche des Auto-Dialers muss intuitiv und selbsterklärend sein. Vorgesetzte können sich nicht die Zeit nehmen, neuen Mitarbeitern bei der Erledigung grundlegender Alltagsaufgaben zu helfen.
Remote-Mitarbeiter müssen in der Lage sein, sich selbst beizubringen, wie man die Plattform nutzt und Fehler behebt.
Dies ist ein eher subjektiver Bereich, aber es gibt einige Möglichkeiten herauszufinden, wie einfach es sein wird, mit der Verwendung verschiedener automatischer Dialer zu beginnen.
Während Ihrer kostenlosen Testversion oder Demo würde ich darauf achten, wie Ihre weniger technisch versierten Teammitglieder mit dem neuen System zurechtkommen. Können sie die Hilfe, die sie benötigen, aus der Online-Wissensdatenbank des Unternehmens erhalten?
Können sie sich bei Bedarf an den Kundensupport wenden?
Eine Kennzahl, die Sie messen können, ist die Anzahl der Aktionen, die mit einem einzigen Klick ausgeführt werden können. Zu den wichtigsten Maßnahmen gehören:
- Kontakt anrufen
- Anruf aufzeichnen
- Eine Anrufdisposition markieren
- Maskieren ihrer persönlichen Nummer von einem Mobiltelefon
- Senden einer SMS/E-Mail
- Eine Voicemail hinterlassen.
Diese letzte Aktion, das Hinterlassen einer Voicemail mit einem einzigen Klick, wird von den Benutzern sehr geschätzt. Sie müssen nicht vier bis fünf Mal klingeln, dann auf den Anrufbeantworter hören und dann eine Nachricht hinterlassen. Stattdessen gehen sie zum nächsten Anruf über, sobald sie keine Antwort erhalten. Die Voicemail wird automatisch gelöscht.
Denken Sie nur daran, wie viele Stunden ein Mitarbeiter durch diese Funktion jeden Monat einspart. Die Zeitersparnis ist enorm, aber es stellt auch die Agentenenergie wieder her. Anstatt sich wie ein Roboter zu fühlen, der Nachrichten hinterlässt, spricht jeder Mitarbeiter mehr mit Kunden, anstatt auf Klingeltöne und Rauschen zu hören.
Und das ist nur ein Beispiel. Jede Ein-Klick-Funktion steigert die Produktivität und Energie der Agenten gleichermaßen.
Die andere Seite der Medaille ist, dass Menschen leistungsstarke Funktionen nicht nutzen, wenn sie nicht einfach sind. Die Kennzeichnung von Anrufdispositionen ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Leads während des gesamten Kaufprozesses angemessen verfolgt werden. Wenn Sie dies für die Agenten vereinfachen, erhöht sich die Qualität der Informationen.
Ein weiterer zu berücksichtigender Aspekt ist die mobile App. Können Agenten von einem Telefon oder Tablet aus genauso gut arbeiten wie von einem Desktop aus? Eine gut entwickelte mobile App gibt Ihren Mitarbeitern mehr Flexibilität bei der Arbeit nach ihren Vorstellungen.
Ein Vertriebsmitarbeiter kann beispielsweise unterwegs eine kurze produktive Telefonsitzung führen. Sie können von ihrem Telefon aus die gleiche Qualität an Informationen protokollieren wie von ihrem Laptop, sodass keine Aufgaben mehr hängen bleiben.
Außerdem gibt es keine Garantie dafür, dass Kunden zurückrufen, wenn ein Vertreter an ihrem Schreibtisch ist.
Sie suchen wirklich nach etwas, das die Anzahl der Schritte reduziert, die erforderlich sind, um jeden Prozess am Tag eines Benutzers abzuschließen. Menschen nutzen gerne Tools, die ihr Leben einfacher machen, sind aber ebenso unzufrieden, wenn neue Tools ihren Prozess erschweren.
Sie können mehr Verbindungen herstellen, nicht nur mehr Anrufe
Jeder Auto-Dialer wird die Fähigkeit eines Mitarbeiters steigern, mehr Anrufe pro Stunde zu tätigen, aber das ist nicht die wichtigste Messgröße, die man im Auge behalten sollte. Sie müssen einen automatischen Dialer auswählen, der mehr Anrufe auf die richtige Art und Weise tätigt.
Automatische Dialer verfügen über verschiedene Modi. Einige Anbieter bieten Ihnen eine Auswahl, während andere einen bestimmten Modus für ihren Dialer anbieten. Sie möchten eines auswählen, das zu Ihrem Arbeitsablauf passt. Ich werde zunächst die grundlegenden Arten von Dialer-Modi skizzieren und dann über ideale Anwendungsfälle sprechen.
- Vorschau der Dialer Rufen Sie eine Nummer an, sobald ein Agent bereit ist. Informationen zum Kontakt werden automatisch auf dem Bildschirm des Agenten angezeigt.
- Progressive Dialer Rufen Sie jeweils eine Nummer in einer bestimmten Reihenfolge an. Progressive Dialer legen nach einer vorgegebenen Zeitspanne auf oder hinterlassen eine Nachricht und rufen automatisch die nächste Nummer in der Liste an.
- Power-Dialer Rufen Sie mehr als eine Nummer gleichzeitig an und rufen Sie basierend auf dem Call-to-Agent-Verhältnis weiter an. Sie können das Verhältnis so konfigurieren, dass der Dialer das Anrufvolumen basierend auf der Anzahl der verfügbaren Agenten erhöht oder verringert.
- Predictive Dialer Tätigen Sie Anrufe auf der Grundlage von Algorithmen, die die Wahrscheinlichkeit minimieren, dass jemand antwortet, wenn kein Agent verfügbar ist. Im Wesentlichen drosseln sie das Anrufvolumen entsprechend der prognostizierten Agentenverfügbarkeit.
Im Allgemeinen ist dies die Terminologie, die Sie sehen werden, obwohl es definitiv einige Überschneidungen und Unterschiede im Marketing-Jargon gibt. Beispielsweise wird jeder Auto-Dialer mit guter CRM-Integration als Vorschau-Dialer fungieren.
Für jeden gibt es eine Zeit und einen Ort. Ein Progressive Dialer eignet sich hervorragend, um systematisch durch Listen zu navigieren. Sie stellen sicher, dass jeder Kontakt in der von Ihnen gewünschten Reihenfolge angerufen wird und es für dreiste Agenten keine Möglichkeit gibt, sich die guten Leads herauszupicken.
Predictive Dialer sind eher ein Glücksspiel, da sie mit dem Anruf beginnen, bevor ein Agent mit seinem aktuellen Anruf fertig ist. Das ist großartig für Callcenter mit hohem Volumen, kann aber für Vertriebsmitarbeiter, die in rasender Geschwindigkeit eine authentische Verbindung herstellen möchten, möglicherweise eine kleine Herausforderung darstellen.
Sie werden auch intelligente Auto-Dialer sehen, die Leads basierend auf von Ihnen kontrollierten Faktoren priorisieren. Kixie nimmt aktuelle Leads von Ihrer Website entgegen (z. B. jemand hat gerade ein Formular ausgefüllt) und stellt sie an den Anfang der Anrufwarteschlange.
Mit VanillaSoft können Sie Priorisierungsregeln festlegen, sodass Leads basierend auf einer Reihe von Faktoren, wie z. B. Berufsbezeichnung, Umsatz oder Geolokalisierung, an die erste Stelle gesetzt werden können.
Sie haben Optionen. Finden Sie ein Gleichgewicht zwischen vielen Anrufen, ohne Abstriche bei der Qualität zu machen. Was sorgt dafür, dass Ihre Vertreter die bestmögliche Gesprächsbasis haben?
Wissen Sie, was Ihr Team tut
Die Auto-Dialer, die ich mag, verfügen über Tools, die es Managern und Vorgesetzten erleichtern, zu wissen, was vor sich geht. Dies geht über die CRM-Integration von Protokollierungsinformationen hinaus, um den Verantwortlichen Echtzeittransparenz und Tools für eine schnelle Reaktion zu bieten.
Ich bin definitiv ein Fan von Dashboards für jeden Benutzer, nicht nur für die Manager. Agenten müssen ihre eigenen Fortschritte im Auge behalten, um zu wissen, wann sie um Hilfe bitten müssen. Ein einfaches Dashboard mit Kalender, nächsten Schritten und KPIs kann ihnen helfen, ihre Effizienz zu verstehen und zu verbessern.
Offensichtlich sind Live-Leistungs-Dashboards für Vorgesetzte von entscheidender Bedeutung, um auf einen Blick zu wissen, was gerade passiert. Wer sind die Top-Performer? Wer braucht mehr Unterstützung und Anleitung?
Tools zur Anrufüberwachung können ebenfalls sehr nützlich sein. Einige der von mir getesteten Auto-Dialer ermöglichen es Managern, den Mitarbeitern zuzuflüstern, was bedeutet, dass nur der Mitarbeiter hören kann, was der Manager sagt. Dies kann ein wichtiges Coaching-Instrument sein, das jemandem, der sich mit den Grundlagen vertraut macht oder mit einem besonders herausfordernden Klienten umgeht, unmittelbare Anleitung bietet.
Manager möchten außerdem die Möglichkeit haben, Berichte zu erstellen, um die gesamte Outreach-Strategie zu steuern. Welche Skripte funktionieren wirklich gut? Welche benötigen eine ernsthafte Überarbeitung?
Je umfangreicher die Berichterstattung und je einfacher die Abfrage ist, desto fundiertere Entscheidungen können Sie über Ihre Kampagnen treffen.
Wenn Sie einen automatischen Dialer verwenden, arbeiten Sie in einem Ausmaß, in dem es unglaublich leicht ist, den Überblick über das Geschehen zu verlieren. Finden Sie eine Lösung, die über die Tools verfügt, die Sie benötigen, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter und Manager nicht blindlings agieren.
Compliance-Tools halten Sie von heißem Wasser fern
Der Telephone Consumer Protection Act (TCPA) und andere Vorschriften haben den Möglichkeiten von Telemarketern gesetzliche Grenzen gesetzt. Tatsächlich können „Robocall“-Klagen für einen einzelnen Anruf zu fünfstelligen Schadensersatzforderungen führen.
Um allen rechtlichen und datenschutzrechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, benötigen Sie eine Auto-Dialer-Software, die hinter den Kulissen arbeitet, um sicherzustellen, dass Sie nur die richtigen Nummern anrufen und jedes Gespräch zur späteren Bezugnahme sicher speichert.
Die gute Nachricht ist, dass die beste Auto-Dialer-Software den Unternehmen, die sie nutzen, hilft, nicht mit Vorschriften in Konflikt zu geraten.
Alle Produkte auf dieser Liste verfügen beispielsweise über Tools, um sicherzustellen, dass Sie keine Nummern auf der nationalen Do-Not-Call-Liste (DNC) anrufen, sowie über Tools zum Verfolgen Ihrer eigenen DNC-Liste.
Letzten Endes sind Ihre Mitarbeiter immer noch in der Pflicht, die Technologie richtig einzusetzen.
Je nachdem, was Sie verkaufen, gibt es möglicherweise obligatorische Haftungsausschlüsse, die Mitarbeiter sagen müssen. Ein automatischer Dialer, der es einfach macht, Skripte für Agenten zu teilen und anzupassen, minimiert das Risiko, dass jemand ein unvorsichtiges Versehen begeht.
Wenn Sie beispielsweise Anrufe aufzeichnen, müssen Sie den Kunden darüber informieren. Mit einigen automatischen Dialern können Sie eine Nachricht automatisieren, die die Teilnehmer benachrichtigt, sobald der Anruf beginnt. Wenn Ihnen das zu unpersönlich ist, integrieren Sie den Haftungsausschluss unbedingt in den Arbeitsablauf Ihres Agenten.
Seien Sie sich der Compliance bewusst, aber machen Sie sich nicht zu viel Stress. Wenn Sie sich für die Auto-Dialer-Software der Top-Anbieter entscheiden, können Sie sicher sein, dass Sie ein Produkt erhalten, das schon viele andere Unternehmen schützt.
Zusammenfassung
Eine gute Auto-Dialer-Software kann einem Vertriebsteam jede Woche Stunden und möglicherweise sogar Wochen im Jahr einsparen. Steigern Sie Ihre Produktivität, indem Sie die hektische Arbeit eliminieren, die den Agenten Energie raubt, und ihnen mehr Zeit für Gespräche mit tatsächlichen Kunden geben.
Der Schlüssel liegt darin, das Richtige zu finden. Beginnen Sie mit den Rezensionen meiner Top-Empfehlungen:
- Telefonbrenner – Am besten, wenn Ihr Vertriebsteam nicht in einem Büro ist
- RingCentral Engage Voice – Am besten für furchtloses landesweites Telemarketing
- VanilleSoft – Am besten für die Verwaltung eines langen Verkaufszyklus geeignet
- Voicent Cloud – Bester Pay-as-you-go-Auto-Dialer
- Mojo – Am besten geeignet für Kaltanrufe mit den meisten Nummern pro Stunde
- Kixie – Schnellste Möglichkeit, auf eingehende Leads zu reagieren
Mit der Telefonbrenner, Remote- und Work-from-Home-Teams sind vollständig eingerichtet. Das Lead-Verteilungssystem leitet Anrufe ohne Aufsicht an die richtigen Agenten weiter. Agenten können innerhalb der Plattform schnell und einfach Anrufe weiterleiten und Informationen austauschen, was die Koordination am verteilten Arbeitsplatz vereinfacht.
RingCentral Engage Voice ermöglicht es Ihnen, in großem Umfang zu telefonieren, ohne sich Gedanken über die Einhaltung der Vorschriften machen zu müssen. Agenten können mit weniger Aufwand im Klaren bleiben. Reduzieren Sie Verstöße, ohne die Produktivität zu beeinträchtigen.
VanillaSoft ist ein Segen für Unternehmen, die einen langen Kaufprozess bewältigen müssen. Bauen Sie Beziehungen über ein Dutzend Anrufe mit mehreren Personen im selben Unternehmen auf. Finden und überzeugen Sie über Monate hinweg einen Entscheidungsträger mit einem automatischen Dialer, der niemals den Staffelstab fallen lässt.
Unternehmen, die hin und wieder einen Auto-Dialer benötigen, werden von der Preisstruktur von Voicent Cloud profitieren. Erhalten Sie die Möglichkeit, Powercall zu einem Bruchteil dessen zu nutzen, was es bei anderen Anbietern kostet, und zahlen Sie pro Minute genau das, was Sie brauchen.
Mojo ist Ihr Ticket für die meisten Anrufe pro Stunde. Bringen Sie Ihre Kaltakquise auf Vordermann, indem Sie einem einzelnen Agenten die Möglichkeit geben, 300 Anrufe pro Stunde zu tätigen.
Für Unternehmen, die aus ihrem Inbound-Marketing Kapital schlagen möchten, ist Kixie eine gute Wahl. Ziehen Sie Ihr Publikum auf Ihre Website, Ihr Blog und Ihre sozialen Medien. Sobald sie Kontakt aufnehmen, wird sich einer Ihrer Agenten innerhalb weniger Minuten mit Ihnen in Verbindung setzen, um herauszufinden, warum.
Was sind deine Gedanken? Hatten Sie Erfolg mit der Auto-Dialer-Software?
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